诸强华老师的内训课程
工业品大客户业务公关与销售技巧【课程背景】为何单一的商务公关签单越来越难？ 为何众多原有客户在逐渐流失远去？ 为何频繁的出差而难突破销售瓶颈？ 为何经验的积累而没有职业的发展？ 为何专业的顾问更能赢得客户信任？ 为何企业一直在强调技能素质提升？ …… 为何一直没有检视、反思、行动？ 在竞争激烈的大环境下，更多企业在进行营销转型升级，在通过素质的强化提升来打造驰骋市场的营销铁军！与传统的消费品相比，产品与行业特点使工业品营销更着重于地面营销人员推广，更希望一线的营销战士能在信息获取、订单跟踪、签单回款、客户管理、市场推广中独当一面！【授课时长】2天【课程收益】1. 了
讲师：诸强华查看详情
工业品经销商开发与管理【授课时长】1天（6小时）【课程收益】1. 做好经销商的开发、管理与维护；2. 掌握经销商选择的思路、标准与流程；3. 掌握与经销商的沟通与谈判技巧；4. 帮助渠道销售人员理顺经销商的管理思路；5. 在企业的帮助下，增强经销商的生存能力；6. 全面提高销售人员的渠道开发与管控能力。【授课对象】工业自动化、电气自动化、仪器仪表、电子电器、工程机械、机械制造、建筑工程、工业原材料、化工涂料、汽车客车、中央空调、暖通设备、电梯、钢铁、环保科技、IT设备、新能源、高新技术等行业销售管理人员、市场管理人员、资深销售人员。【课程特色】讲授互动、小组研讨、案例分享、视频情景、课堂练习、
讲师：诸强华查看详情
步 销售准备1. 优秀销售顾问具备的条件 2. 制定目标——SMART原则3. 你确认已经了解这些信息了吗？4. 拜访前需要准备的道具5. 化解客户拒绝，电话约见的技巧◇小组讨论：工业品与快速消费品销售的区别第二步： 初步接触——成功的开场白 ◇视频观摩：《公主日记》蜜亚改头换面1. 印象的重要性◇练习：检查你的仪表仪容2. 快速建立信赖感的7要点3. 快速打开话题的两大技巧4. 成功开场白的六个步骤◇案例：成功接近客户◇练习：成功接近客户的角色扮演第三步：调查研究——发现需求1. 需求三步曲与需求三因素2. 确定需求的技巧——需求漏斗3. 有效问问题方法——5W2H4. 倾听技巧——如何听出
讲师：诸强华查看详情
一、 团队精神概述☆ 团队游戏：齐眉棍☆ 学习狼的团队精神☆ 视频赏析：熊与狼的战争（实拍灰熊单挑狼群）☆ 团队的概念、构成要素☆ 团队发展的四阶段☆ 案例：从后一名变成名☆ 团队与群体的差别☆ 团队精神的6种表现☆ 案例：唐僧与如来对话二、如何建立一支高效的团队？☆ 团队游戏：如何建立信任？☆ 营造互信的合作气氛☆ 打造团队的凝聚力☆ 激发团队士气☆ 团队目标共享☆ 团队角色的认知☆ 有效的团队沟通☆ 解决团队冲突☆ 关注、评估队员的成长...
讲师：诸强华查看详情
一、职业生涯规划概述☆案例讨论：水边的对话☆专题讨论：马斯洛的人类需求格式塔☆职业生涯周期☆规划职业生涯的好处☆课堂练习二、职业生涯规划实施步骤☆规划职业生涯的方法☆步——自问：“我是谁？” 分组研讨☆第二步——自问：“我想做什么？” 分组研讨☆第三步——自问：“我会做什么（才干、知识、技能）？” 分组研讨☆第四步——自问：“环境允许并支持我做什么？” 分组研讨☆第五步——寻找以上问题中重合的那些答案☆第六步——写出：“我的具体计划” 分组研讨☆PBC（个人业务承诺计划）制定☆案例研讨三、销售人员职业发展方向☆ 销售总监、高级销售经理☆ 横向跳槽☆ 经销商☆ 专业培训师＼咨询公司☆ 转向管理岗
讲师：诸强华查看详情
单元 理论篇：大客户销售概述1. 什么是大客户？2. 客户心理需求分析①客户选择供应商的8个要素②影响客户采购的因素—模型③建立项目客户关系评估分析图④影响大客户购买决策的9个因素3. 大客户销售的8种方式4. 关系的销售策略①建立客户相互信任关系的8要点②客户关系的四种类型和二个层次◇小组讨论：客户的组织利益和个人利益哪个更重要？PS：⑴利益是纽带，信任是保证。⑵客户要选择性价比优的供应商，也想与他喜欢的销售人员打交道。⑶一级关系靠价格；二级关系靠服务的个性化和人性化；三级关系靠双方的互惠、互补和互相依赖。第二单元 流程篇：大客户专业销售流程1. 大客户采购流程与销售流程对接2. 分析客户内