钟彩民老师的内训课程
培训发展体系大纲》》(1天)单元 :基础与意识.中外企业管理的差异----无知而为----哲学制度----数学量化----无为而治.组织的难题:组织与个人 .组织控制:教育---思维---行为第二单元:有关培训的相关概念.什么是培训.培训体系的定义及目的.培训体系的战略意义第三单元:如何建立培训体系.员工应从哪些方面进行培训----知识----技能----思维----观念----心理.建立培训体系的原则.成人学习的特点.建立培训体系成功的条件第四单元:建立培训体系的步骤.培训规划,沟通了解: .培训需求分析:.培训团队/课程:有关培训师的讨论----培训师的角色 “编 导 演 制片”----培
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单元 了解与理解领导是一个影响的过程——从“要他做”到“他要做”！——让管理者走开！ 识别人才的两把尺子----会做吗----工作能力----想做吗----工作意愿影响领导绩效的三个因素. 权力的基础 第二单元：诊断能力：领导特质分析 领导特质测试你是老虎、孔雀、无尾熊、猫头鹰还是无尾熊权利与权术有效应用权术的十大策略第三单元 统驭能力：领导风格是什么企业管理的四阶段四种不同的领导风格问卷测试：领导风格的自我诊断 伟大的变色龙---- 弹性运用四种领导风格中/美领导风格的区别第四单元 教练能力：为什么进行人力开发----建设队伍----插花种树----保留人才----改善绩效----提升竞争力
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案例教授实践中应用的领导模型， 帮助领导者理解和铭记东西方有关领导科学和领导艺术的核心理论和思想精髓；#61548; 富有极强的实战性和应用性，并在提升领导技能的同时，改变您的思维习惯；#61548; 课程中的测试环节让您更好的了解自己/理解他人.单元 帮助企业各级领导者了解与东西方不同文化背景下对领导力的定义和研究，让他们领悟领导的含义和责任#61559; 西方领导科学领导概念演变的过程及因素分析#61559; 东方领导艺术核心思想剖析----领导者与管理者的关系和区别----管理者的五项职责#61548; 识别人才的两把尺子#61548; 影响领导绩效的三个因素第二单元：领导特质与领导权力
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单元0：预备基础知识与意识 1、管理者的角色与定位管理者的角色定位弹性运用四种不同的领导方法培育与授权如何激励你的属下绩效评估/管理冲突2、什么是领导作名词时作动词时领导是一个影响的过程领导力：领导者与被领导者个人的作用,和特定的环境相互作用的动态过程伯恩斯的“交易型” “改造型”伯恩斯（James McGregor Bums）肯尼迪总统竞选班子成员交易型（transactional领导交换 “可互换价值”改造型（transformational)领导激发他人动机和潜能，凝聚并改善他人3、领导Vs 管理领导的使命是掌握前进方向，管理的 使 命是掌管行动不偏离方向领导者可以是管理者，但管理者并不
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一、目前我国连锁行业总体分析：1.什么是连锁经营？为什么要做连锁经营？2.连锁经营的类型Oslash;直营连锁Oslash;加盟连锁（特许经营）Oslash;自由连锁3.国际连锁行业发展分析4.我国现阶段不同业态的连锁企业分析二、连锁企业商业模式的构建：1.什么样的企业适合做连锁？连锁经营之模式类型解析：2.连锁企业如何设计盈利模式？强化局部优势n终端优势：衔接生产消费蒙牛连锁店海尔日日顺TCL幸福树n渠道优势：采购商品定价占用第三方资金案例：吉峰农机n‘轻资产’优势：案例：大富豪n“类金融”优势：案例：国美优势n“类地产”优势：案例：大食代n自我扩张优势：国美优势整合市场n自我产业链延伸：正
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一、团队的优势迅速解决突发事件为管理层防火增加个体的安全感促进员工队伍多元化人才保留转移案例：总裁的礼物交叉功能型团队的实践案例：两种角色人物讲师角色 社会情感角色实干者（ Implementor ）协调者（Coordinator）推进者(Shapper)创新者(Plant)信息者(Resource Investigator)监督者(Monitor/Evaluator)凝聚者（Team worker）完美者（Finisher）二、 团归发展阶段阶段 成立期被选入团队的人既兴奋又紧张高期望自我定位？试探环境和核心人物有许多纷乱的不安全感、焦虑和困惑依赖职权如何帮助团队度过阶段？管理者的 6 种职