佩洁老师的内训课程
《九型人格与客户管理》课程前言 一间公司中，营销人员是面对客户，直接产生销售价值和业绩的人员；营销人员的素质、与技能的高低，直接影响着业绩。同时，面对着目前市场上日益激励的竞争，客户的越来越高的要求，营销人员能否更准确更快地与客户建立信任、开放、坦诚沟通的关系，能否通过短暂的接触，明白客户的内心思维模式、情绪模式、行为习惯，能否让客户开放地对你说出内心的想法？这样离你的成交就更近了。 同时，对于企业的中层管理者，能否相互融洽，达到和谐相处。能否通过一个很实用、容易掌握的工具，掌握对人的内心世界的深刻了解，把握下属的性格特点，做
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《九型人格之识人用人之道》 “知人者智，自知者明，胜人者力，自胜者强”---老子 “能安天下者，惟有得用人才”---唐太宗 “得贤杰而天下治，失贤杰而天下乱”---范仲淹 “制胜之道，在人不在器。事之至大，莫如知人，盖成大器，惟以得人才为第一要义”---曾国藩 “千军易得，一将难求”。在今天这个经济飞速发展的社会，人们对于人才可谓求贤若 渴，但不同的企业或不同的发展经营阶段用人标准是不一样的，如果人的问题不解决好，事情就很难顺畅。解决好人的问题，首先在于识人，如何在大千世界，茫茫人海中识别最合适的人，就成为了第一要事。 天下
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《九型人格之如何打造卓越团队》课程背景 九型人格学（Enneagram）是一个近年来倍受美国史丹福等国际著名大学 MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球 500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。 九型人格学是一个 2000多年历史的古老学问，起源于中东阿拉伯地区的苏非族。九型人格学向来以口相传，一代接一代，由族长传给部族接班人，以有效管制族人。其后，经由西方的心理学家辗转传至欧洲，再传至美洲，获美国近代心理学家如荣格、耶苏会传教士等人吸收学习，开始为人认识。
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《九型人格之深度领导力》 九型人格，被誉为当今最实用的人格分析理论，美国中央情报局把它作为一个识人指南，用以洞察各国元首的行为特质，斯坦福大学也把它引进到 MBA的课堂来训练学员的领导力，时至今日，九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”，为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人。 没有人能隐身世外，无论你走到哪里，都会碰到人； 你必须与人相处，因为人无所不在； 你必须了解人，因为你永远无法独自成功。 洞悉九型性格，是一个你一生必备的技能。 因为
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《九型人格之情绪压力管理》 在现代社会激烈的市场与职场竞争环境下，人们常常感到内在被负面的情绪和压力所控制，仿佛陷入一个不良循环的魔咒。轻则带来一系列不愉快情绪，工作积极性和职业成就感大幅下降，重则发展到群体“情绪病毒传染”，破坏团队成员之间的和谐相处，影响工作效率和绩效，威胁到企业的有序经营与持续发展。 消极的情绪和积极的情绪对人的影响不言而喻，而只有了解情绪，才能管理好情绪，做情绪的主人。如何在复杂多变的管理环境中进行有效的自我情绪调控和帮助员工疏导情绪压力，打造积极高效的优质团体以实现企业经营目标成为管理者最关心的问题。课程特色