常一鸣老师的内训课程
讲打造店长的人格魅力与领导气场一、培养店长的职业心态1、具备四大职业心态二、塑造吸引下属追随你的八大人格魅力1、为什么你的魅力不足?2、吸引下属追随你的八个法宝3、店长扮演什么角色有凝聚力三、店长如何拥有领导的气场?1、领导气场是可以培养的?2、形成自我风格的领导气场六个关键动作。第二讲打造店长的人员管理与高效执行能力节如何建立门店培训与教练体系?一、现场培训与辅导的意义二、建立门店现场培训与辅导体系三、店长成为下属教练的四个步骤及操作要点第二节如何激发老员工的工作积极性?一、老员工为什么会有工作倦怠与态度不积极?1、理解老员工的需求2、老员工态度不积极的六种现象二、如何消除老员工的工作倦怠与
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讲销售冠军应具备的条件1、让自己充满能量2、让格局无限放大3、拥有正能量的必胜信念第二讲把自己打造成全能高手1、持续的学习2、了解不同行业3、信息咨询万事通第三讲把自己打造成讲师1、形象专业化2、语言专业化3、业务专业化4、服务专业化第四讲问话系统销售冠军的核武器1、问话的方式2、问话的技巧3、具说服力的八大问句第五讲掌握顾客倍增的秘诀1、开发顾客终极策略2、如何要求顾客转介绍第六讲掌握顾客购买模式及说服策略1、顾客的十种购买模式2、说服不同购买模式顾客的策略第七讲绝对成交1、成交大师的三大信念2、迈向巅峰的必胜问句3、八大必胜成交绝技...
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讲:成交自己的梦想1、人生因销售而改变2、一流的信念成就美好的未来第二讲:自信心帮你创造奇迹1、拥有强烈的自信心2、增强自信心要改变哪里3、如何改变自信心实现业绩暴涨4、如何让顾客更自信的做出购买决定5、顾客产生自信心的原因6、顾客失去自信的原因7、如何提高自信心第三讲:如何让顾客更加相信你1、积极配合2、认真倾听第四讲:如何了解顾客、发现需求1、顾客有哪几种类型2、针对不同类型采取怎样的策略3、如何掌握接近顾客的佳时机4、了解顾客的问题、需求和渴望5、找出顾客的购买关键按钮第五讲:专业化的服务1、把自己打造成讲师2、做与众不同的差异化服务第六讲:把握绝对成交1、解除任何抗拒的四大步骤2、如何
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讲正面形象展示行销策略节如何展示职业形象1、如何给自己定位2、打造好的印象3、拥有自己独特的风格第二节保持文档的专业性策略1、量身定做可以立刻识别的LOGO2、让每一种营销工具都与众不同3、把信心和微笑融入推广资料第三节营造成功的办公环境1、做出聪明而不是昂贵的选择2、制造强烈的客户服务氛围3、向行业领先者学习第二讲站在讲师与客户的肩膀上节与顾问团队交流1、别妄自独行2、坚持,但不要操之过急3、挑选能互补的专业人士第二节寻找口碑推荐者1、尽可能地利用交叉推广2、参加或建立商业联盟3、尝试以货易货附件一邀请别人加入顾问团队的信函模板附件二顾问团队会议议程第三讲塑造讲师形象节写作1、文章要生动活泼