常一鸣老师的内训课程
课程介绍： 1．本课程浓缩多种企业管理训练精华，结合实战经验，集训练、娱乐为一体的轻松学习环境，采用新互动、体验式培训模式，丰富多彩的训练活动，让学员快速轻松掌握提升自我“办事能力”的方法，并以一套独特的系统，落实每天的行动，从而帮助企业快速提升员工执行能力！2．本课程讲究实效，并基于员工工作存在的各种实际问题，结合企业的战略目标剖析各阶段应明确的工作重点、面临的实际问题并给出完备的解决方案。3．本训练课程不仅让学员掌握一套技巧、一个策略、一种方法，同时改变心态、改变状态，改变智模式。...
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讲、大客户的基本认知1、什么是大客户2、大客户对企业的意义3、大客户需要区别对待4、经营大客户是值得的5、案例分析第二讲、分析大客户的采购风格1、大客户的采购目的2、大客户的采购过程3、影响大客户采购的因素4、案例分析第三讲、大客户营销人员概述1、大客户营销人员的概念2、大客户营销人员的心态3、大客户营销人员的技巧4、案例分析第四讲、大客户寻找与评估1、收集大客户资料2、寻找大客户3、调研大客户需求4、做好大客户评估5、案例分析第五讲、接近大客户1、接近大客户的途径2、电话约见大客户的要点3、接触大客户前的准备4、接触大客户的方法5、案例分析第六讲、与大客户面议洽谈1、吸引大客户注意力2、了解
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课程提纲：讲：成交自己的梦想1、人生因销售而改变2、一流的信念成就美好的未来第二讲：自信心帮你创造奇迹1、拥有强烈的自信心2、增强自信心要改变哪里3、如何改变自信心实现业绩暴涨4、如何让顾客更自信的做出购买决定5、顾客产生自信心的原因6、顾客失去自信的原因7、如何提高自信心第三讲：如何让顾客更加相信你1、积极配合2、认真倾听第四讲：如何了解顾客、发现需求1、顾客有哪几种类型2、针对不同类型采取怎样的策略3、如何掌握接近顾客的佳时机4、了解顾客的问题、需求和渴望5、找出顾客的购买关键按钮第五讲：专业化的服务1、把自己打造成讲师2、做与众不同的差异化服务第六讲：把握绝对成交1、解除任何抗拒的四大步
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课程提纲：讲正面形象展示行销策略节如何展示职业形象1、如何给自己定位2、打造好的印象3、拥有自己独特的风格第二节保持文档的专业性策略1、量身定做可以立刻识别的LOGO2、让每一种营销工具都与众不同3、把信心和微笑融入推广资料第三节营造成功的办公环境1、做出聪明而不是昂贵的选择2、制造强烈的客户服务氛围3、向行业领先者学习第二讲站在讲师与客户的肩膀上节与顾问团队交流1、别妄自独行2、坚持，但不要操之过急3、挑选能互补的专业人士第二节寻找口碑推荐者1、尽可能地利用交叉推广2、参加或建立商业联盟3、尝试以货易货附件一 邀请别人加入顾问团队的信函模板附件二 顾问团队会议议程第三讲塑造讲师形象节 写作1
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讲 打造一流的职业理念 节如何培养一流的职业观1、拥有良好的心态和信念2、做事先做人3、认真负责和专注4、主动承担责任5、终生学习6、忠诚敬业第二讲 目标计划的设立、管理与实现 节掌握正确的工作方式1、企业和员工的目标管理2、PDCA法3、提升工作效率的六大步骤 第二节员工的自我目标设立与实现1、目标设立的条件2、设定目标的原则3、确定目标的行动计划4、实践目标，解决问题5、目标执行的反馈方法第三讲 如何沟通与协作节 有效沟通的原理和方法 1、什么是沟通2、有效沟通的六个特性3、有效沟通的障碍4、如何提高沟通的影响力5、提升沟通中的说服力6、掌握交谈的技巧7、有效沟通的力量第二节怎样与上级沟通
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讲 拥有正能量人生无所畏惧 1、什么是正能量 2、什么是负能量 3、负能量来自哪里 4、负能量的症状 5、工作中正负能量的表现 6、充满正能量的十大方法 第二讲 拥有坚定的信念 1、坚定的信念会给我们带来什么 2、如何使用信念的力量帮助自己成长 第三讲 拥有自信心 1、如何拥有正确的自信心 2、正确的自信心和错误的自信心对未来的影响 3、如何从内而外的改变自己 4、自信心会影响我们的收入 5、自信心会影响顾客的成交 6、如何提高自信心 第四讲 拥有超级的行动力 1、如何拥有行动力 2、行动力帮你创造奇迹 第五讲 三个致胜的关键及对自己事业的影响： 一个叫做：速度 一个叫做：能力 一个叫做：行动