讲 班组长在企业管理中的作用 1. 引言 2. 班组长的地位和使命 3. 班组长的重要作用第二讲 班组长的现状和基本标准 1. 班组长的管理水平现状 2. 角色认知对自己和环境的分析 3. 成就动机 4. 技能要求第三讲 如何做计划 1. 如何做计划 2. 计划的实施第四讲 如何组织生产（上） 1. 岗位之间的“接口”处理 2. 如何执行规章制度 3. 再造生产流程第五讲 如何组织生产（中） 1. 如何决断 2. 如何用人第六讲 如何组织生产（下） 1. 如何协调 2. 监督与控制 3. 如何对待非正式组织第七讲 班组长的权力和管理原则 1.
