模块(一)部门管理者角色定位 活动:CEO的特别任务 管理者四种角色与职责 管理者角色转变困难的四个原因 部门管理者的能力与态度要求 管理者对员工及组织的影响 管理任务循环圈 模块(二)选择人人岗适配结构面试 招聘失败的成本分析 员工招聘的流程与步骤 简历的筛选与面试准备工作 面试中的倾听 面试中的STAR提问技巧 面试练习 面试后的评分与录用决策 模块(三)要求人委派工作界定结果 研讨:这个经理委派得如何 委派工作的必要性与重要性 任务委派的步骤与方法 委派工作的五种授权等级 角色扮演练习 任务委派的要点与注意事项 模块(四)激励人正向反馈及时
