丁国良老师的内训课程
一、把握变化,转变观念 1、变革的新环境 (1)我们的周围发生了哪些变化 (2)变化的概念及重要性 (3)企业生存和发展源于变革 (4)故事《谁动了我的奶酪》中的启示 (5)变革中的自我管理技巧 2、变革中的两种力量 (1)变革中的助力与阻力 (2)人们抵制变革的原因 (3)创造理想的变革 3、管理变革 (1)变革管理的八个步骤 (2)变革失败的原因分析 (3)我们要实施哪些变革 练习:在企业实施变革 二、解决问题的程序 1、解决问题从转变观念开始 (1)问题是目标与现状之间的差距 (2)不回避问题 (3)培养“问题”意识 2、解决问题的工具和方法