叶延红老师的内训课程
章想要改变世界，先得适应世界1.越早接受“不如意”，越能过得“更惬意”2.少讲“看不惯”，多学“看得懂”3.不是工作适应你，二是你去适应工作4.要成“天才”，先当“地才”5.打好基本功，万事变轻松；漠视基本功，到头一场空6.想要飞得高，就得“沉”得下7.加倍付出才有加倍收获8.拓展游戏：瞎子摸号第二章放下身段1.“卑微”的工作不丢脸2.向人请教并不丢脸3.主动认错并不丢脸4.为发展“放下身段”并不丢脸5.拓展游戏：穿盘丝洞第三章总要经历“折磨”，才能成栋梁1.不当“草莓族”，一动就伤2.成长来自肯定，成熟来自“折磨”3.含泪播种，往往能含笑收获4.主动“找罪受”，进步更能超速5.拓展游戏：荆棘
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1. 新经济时代的来临 1) 讯息与变革的时代 2) 局部变化的密切关联性mdash;mdash;蝴蝶效应 3) 面临的挑战及发展趋势 4) 案例：长存企业的基因 2. 企业变革的动力与阻力 1) 动力包括：变化的市场、技术改革、竞争压力、员工创造力、组织授权等 2) 阻力包括：等级权利结构、体制结构、已得利益群体、员工的观念与思维、旧习惯、旧思维方式等 3) 变革中的理念更新 3. 变革中的员工心态管理 1) 情绪安抚 2) 建立信任 3) 在批评中寻求合理部分 4) 激励并建立参与机制 5) 沟通变革 4. 企业文化内涵 1) 什么叫企业文化 2) 企业发展过程中的管理状态层级 3) 文化