陈杰老师的内训课程
1. 销售过程及拜访前的准备 2. 开始拜访 3. 试探动机 4. 介绍产品的特征和优点 5. 对提问及疑虑作出反应 6. 缔结拜访－产品的使用 7. 跟进及建立联系 8. 实战演练...
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模块一：工作态度与与转变 转变的原因和转变的障碍 销售结果的差异 标杆销售人员的工作态度和方法 成功销售的法宝 成功销售工具 模块二：医生的思维定势 药品临床应用周期 医生的用药习惯 医生改变的理由 我们的行动－促进客户改变 模块三：象客户一样思考 沟通的困境－隐形的冲突 客户的思维偏好 调整推广信息，适应客户特点 向不同的医生传递正确的产品信息 我们的行动－判断客户的思维偏好 模块四：用探询施加影响 探询的目的 专业探询技巧分类 探询的两个方向 专业探询的策略与方法 模块五：创造拜访的连续性 察觉问题 观察能力 信息的层面 有效的拜访纪
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团队的定义与特征 1.1 何谓团队 1.2 卓越团队的基本特征 1.3 团队精神的表现 1.4 团队与群体的区别 1.5 团队绩效曲线 1.6 团队的不同阶段及其特征 2 团队的构成与角色 2.1 卓越团队的构成 2.2 卓越团队的能力要素 2.3 团队组合的魅力 2.4 团队的角色认知 2.5 团队成员的八大角色 2.6 团队中的角色配合 3 团队的阶段性建设 3.1 团队的行为模式 3.2 团队发展的四个阶段 3.3 团队共识、确定目标 3.4 冲突管理、信任他人 3.5 团队融合、理解他人 3.6 团队创新、集思广益 4 团队的发展策略 4.1 明确团队目标 4.2 确认角色定位 4.