单元：市场营销思维与销售行为学1.市场经济下的生存法则2.市场赢思维3.营销成功的关键要素4.营销的六个观念转型5.什么样的营销思想决定什么样的销售绩效6.营销思维能解决销售的关键问题7.准客户需求分析力8.稳流程化销售力9.快客户满意的成交力10.久客户关系发展力11.掌握客户需求就掌握销售主动权12.客户购买动机行为路径图13.客户购买行为学AIDMAS14.以客户为中心的销售行为学15.专业销售行为学的关键问题16.总结：营销不是“卖”，而是“买”第二单元：专业销售力决定成交力17.产品从企业到客户的关键要素18.销售精英的成功要素CASH模型19.销售精英的3个必备功课20.专业销售的

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单元：管理者的定位与职责1.现场辩论：管理才是生产力，对否？2.从企业经营的本质看管理3.管理的基础与原则4.管理与管理者5.管理的基础要素6.人与事的管理认知7.管理者的角色与职责8.管理者的定位及任务9.管理的四维及工作项目10.管理者如何定义在企业的价值11.管理者如何定义在团队中的价值12.管理者管理什么？13.德鲁克对管理的定义第二单元：中层管理的角色认知14.职务分工、管理幅度与职务15.中层的三个职阶16.中层管理者作为上司的角色定位17.您是“领导”吗18.如何走出中国企业“领导”的误区19.国际公司对领导的定义20.现代企业高管做为管理角色的转变21.如何认识自己所在的系统任

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单元：销售沟通与销售谈判1.专业销售沟通与谈判技巧概述2.什么是销售技巧3.什么是谈判技巧4.销售谈判的定义5.销售和谈判的区别是什么第二单元：销售谈判前的有效准备6.如何分析自身条件7.确定谈判前应收集的信息8.收集销售谈判信息9.整理收集的销售谈判信息10.分析销售谈判对象11.分析谈判对手的目标12.销售谈判的SWOT分析工具13.分析对方的谈判人员14.制定销售谈判策略15.制定销售谈判计划16.ONETOONE的谈判计划17.谈判队伍的组建18.如何制定备用方案19.如何评估谈判风险第三单元：有效确定谈判的时机1.谈判时机的分析2.谈判的四个时机3.从销售到谈判的转变过程4.发掘您的

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单元：市场经济与竞争思维1.企业如何在无序的竞争中突围2.市场经济与市场竞争3.竞争法则4.市场竞争的特点5.竞争思维6.竞争格局7.竞争性双赢与发展第二单元：市场竞争地位与企业竞争力分析8.什么是竞争定位？9.客户关键购买价值因素分析10.业务能力比较分析11.客户关系能力比较分析12.市场竞争能力构建13.如何超越对手:竞争对手的产品销售策略分析14.竞争对手分析15.为什么要进行竞争对手分析16.竞争对手分析的内容17.识别公司的竞争者18.行业结构类型19.产品/市场竞争形势图20.识别竞争者的战略21.判定竞争者的目标22.评估竞争者的优势和劣势23.评估竞争者的反应模式24.设计竞

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单元：企业竞争力与销售的使命1.社会人眼中的企业2.老板眼中的企业3.同事眼中的企业4.销售人员眼中的企业5.企业的使命6.企业是船，企业成员的位置7.销售就是船行进的力量8.企业是梦想的平台9.与全体伙伴同舟共济的承诺10.销售者承诺仪式11.销售者的信条第二单元：销售价值与销售任务12.走向社会和职场的必修课13.没有不做销售的职业14.没有不需销售的产品15.没有不做销售的企业16.重新认识销售17.如何迈向价值大化的人生第三单元：TOPSALES的卓越人生18.说出您的未来生活蓝图19.把蓝图写在您每天能看到的地方20.唤醒您的欲望21.写下您要实现的目标22.目标路径思维23.习惯一

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1区域市场销售管理变革和区域经理职业化认知1.1区域销售变革的进化–过去和现代区域销售管理的分别1.2销售成员的角色认知1.3从销售人员到销售经理的角色转换1.4区域销售经理的职责价值认知1.5区域销售经理的四大核心能力1.6区域经理专业能力提升2区域划分与管理2.1界定客户的群的方法2.2如何在客户与市场信息中划出区域管理模型2.3界定区域条件及其运用2.4设计区域客户渠道的工程2.5区域管理之客户渠道划分方法2.6区域管理之客户深度拓展方法2.7价值访问和优先顺序的客户管理设计2.8客户访问和管理规划原则2.9区域控制的“三张金表”表格举例3区域市场销售目标/计划体系构建3.1如何开发区域

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