郭勇军老师的内训课程
部分：课程背景家具行业导购人员状况第二部分：课程内容一：常见的导购困惑二：家具行业导购特点三：导购人员的特点二：顾问式导购的流程、技能、工具的详细讲解（一）：主动等待——捕捉机会1、案例：等待的导购员！2、剖析销售开启的预兆3、主动待机的5个原则（二）：接触顾客——创造契合1、案例：长相丑陋的导购员！2、剖析契合的本质：“共鸣”3、需要掌握的4个技巧（三）：探寻顾客，挖掘需求1、案例：慢腾腾的销售员！2、分解、挖掘客户的真实需求3、需要掌握的一套流程（四）：立体展示，固化需求1、案例：大话导购员！2、“客户重要需求=有答案的需求”3、需要掌握的3个方法（五）：化解异议，建议购买1、案例：一视
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部分：课程背景家具行业商家当前的加盟状况第二部分：课程内容一：认识篇（一）：连锁经营解析1、连锁经营的两个本质2、连锁经营的三种类型3、连锁经营四个基本点（二）：认识特许加盟1、特许加盟的存在机理2、特许加盟的四种类型（三）：家具特许网络评析1、家具连锁网络的兴起——微利时代到来2、目前家具特许网络的四个特点3、家具特许网络四个运营难题4、家具特许网络的几种成功模式二：加盟网略运营管理篇（一）：家具加盟商管理的焦点与难点1、归属感的培育2、实现加盟店持续赢利3、贯彻公司经营理念、文化4、落实公司营销政策（二）：区域经理的四大角色1、业务管理者2、企业品牌使者3、企业感应器4、加盟商顾问（三）
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部分：课程背景家具企业招商现状第二部分：课程内容一：经销网络营销基础研讨：“直销与经销”业务人员如何理解加盟？连锁经营的优缺点是什么？这里将提供系统的专业理念储备：（一）、渠道经销ABC渠道营销基础认识区域加盟渠道发展趋势（二）、加盟制下业务人员的定位业务实现者企业品牌代表企业触角加盟商顾问二：招商、拓展实战篇（一）、家具特许网络拓展的现状与障碍（二）、家具成功招商的三个关键点1、精准品牌定位2、系统管理输出3、专业拓展流程加盟商管理协助（三）、“11步”专业拓展流程1、吸纳加盟商的对外宣传2、双方接洽考察3、加盟资格认定4、预定店址评估5、谈判及签约6、连锁店建设7、加盟店员工培训8、经营
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（一）、营销员的责任心什么是责任责任感的培养承担责任的现场体验营销团队的责任心良好责任心的来源洞察自我责任心的盲点负责任的误区承担责任是快乐的源泉（二）、积极心态积极的心态究竟指什么营销员如何乐在工作良好心态的含义如何对事物进行正确的思考如何迁善心态健康心态的形成方式良好的心态来源于自己透过现场活动，体验并观察积极心态的重要性（三）、团队沟通沟通是什么沟通常用的手段常见的沟通障碍什么是有效的沟通沟通的科学原理因人而异的沟通策略影响沟通效果的关键性因素如何形成良好的沟通习惯沟通与团队精神的关系沟通艺术的应用（四）、卓越团队精神训练优秀营销团队的特征团队形成的必要条件团队与群体的本质区别现场互动