肖炳钊老师的内训课程
对外招聘的意义一、优点：1、带来新思想和新方法：2、有利于招聘合适的人才：3、树立企业形象：二、不足：1、筛选难度大，时间长：2、进入角色慢：3、招募成本大：4、决策风险大：5、有可能影响内部员工的积极性：第二章、参加招聘会的主要步骤一、准备展位；二、准备资料和设备；三、招聘人员的准备四、与协作方沟通联系五、招聘的宣传工作六、招聘会后的工作第三章、招募的主要方法一、发布广告二、借助中介三、校园招聘四、网络招聘五、熟人推荐第四章、对应聘者进行初步筛选一、筛选简历的方法（一）分析简历结构（二）审察简历的客观内容（三）判断是否符合岗位技术和经验要求（四）审查简历中的逻辑性（五）对简历的整体印象二、筛
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章、规范化管理的概念第二章、星级酒店规范化管理要素节、规划设计规范（一）选址要求（二）交通要求（三）风格 要求（四）色彩要求（五）设施、设备配置标准（六）客用物品配置标准（七）安全标准（八）酒店后勤服务设施与员工生活设施标准（九）停车场要求（十）客房布局要求(十一)餐厅布局要求第二节、组织架构规范一、“直线职能制” 组织结构的基本形式二、典型饭店组织架构设置范例：四、饭店组织结构设计内容第三节、制度规范一、饭店制度类型:二、饭店制度制定规范二、饭店制度实施规范第四节、各种物品配备规范第五节、第酒店常态化管理规范一、常态化管理的概念二、常态化管理的规范第六节、按环保要求实施管理一、 公共区域要有
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章: 章、相关概念#8226; 一、执行力：#8226; 二、超强执行力：#8226; 三、团队第二章、打造超强执行力团队的六大法宝法宝一、科学合理、精简高效的组织架构游戏：思考：从这个游戏中我们得到什么启示？#8226; 组织架构设置原则：一、组织架构类型：二、选择适当的组织架构:三、跨度#8226; 横向：如图所示:组织架构图纵向四、结论：1、扁平化！2、岗位清晰，职责分明！法宝二、依法制订，规范严格的管理制度一、饭店制度类型:（一）基本制度（二）业务技术规范（三）个人行为规范二、制订管理制度注意事项：1、规章制度必须依法建立。（1）内容合法。（2）程序合法。三、饭店制度实施规范1、让制度