丁品洋老师的内训课程
讲：职业化的认知与概述 案例“金融海啸离你有多远”1. 换个角度看危机2. 为什么危机是个人成长好的学校3. 要想战胜危机，必须回归知止#61656; 市场化的关系 以顾客的眼光看职场#61656; 职业化的定位 成功的基础第二讲：星星之火可以燎原 阳光心态 1. 心态的力量2. 在危机中的企业需要员工的心态一：阳光心态3. 塑造阳光心态八法#61656; 改变态度#61656; 学会享受过程#61656; 活在当下#61656; 学会感恩#61656; 学会弯曲#61656; 学会微笑#61656; 学会转移#61656; 学会遗忘第三讲：寒冬中的力量 责任心态 1. 在危机中的企业
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部分：先有理解，方有攻心 1. 优秀领导的画像2. 三种领导的方式比较3. 从变化趋势看当下领导方式4. 赢得认同是成功的标志5. 认同是相互的，理解是认同的基础6. 从80后现象看理解的作用 第二部分：建立积极心态（攻心 先已后人） 1. 观念与心态的关系 2. 积极的职业化心态特点3. 消极心态的类型与表现4. 如何发展与保持积极职业心态5. 如何调整自我心态6. 如何调整员工心态第三部分：管心靠影响 1. 管理与领导2. 权利与影响力3. 下属诊断与弹性领导风格4. 管理中如何与下属沟通第四部分：培育以心为重 1. 人才培育如何个性化培养自己的人才，而不是培养竞争对手 2. 努力成为教练
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一、执行力的认识 1. 执行力到底有多重要？ 2. 谁该为执行力负责 3. 执行型人才的三大标准 4. 企业常见的执行问题 a.对执行的偏差缺乏敏感性 b.不注重细节，不追求完美 c.不会在职责范围内处理一切问题 d.不能也不想坚持公司的制度与标准 5. 执行力不佳的原因 a.管理制度不严谨，朝令夕改 b.执行过程过于繁琐或囿于条款 c.缺乏将工作解决汇总的好方法 d.没有人监督，也没有监督的方法 二、职业理念——有效执行之基石 1. 企业喜欢什么样的人才 2. 人才的真义 3. 一流的职业理念的特点 a.敬业——拥有良好的心态和信念
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攻心管理之一：自我管理管人先管已1、管理者的职责和使命 2、管理者该干什么3、常见角色误区4、工作中角色误区表现5、管理者回归攻心管理之二：观念与心态管理管人先管心1、 观念与心态的关系 2、积极的职业化心态特点 3、消极心态的类型与表现4、如何发展与保持积极职业心态 5、如何调整自我心态 6、如何调整员工心态 攻心管理之三：影响员工管心靠影响1、管理与领导2、权利与影响力3、下属诊断与弹性领导风格4、管理中如何与下属沟通攻心管理之四：激励员工激励以心为始1、何为激励2、激励原理分析3、上司对下属激励误区4、激励下属的技巧攻心管理之五：培育员工提升下属不光是硬技能，更重要的是软
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一、团队简释 引论：人是企业唯一动态的资源 ◆团队定义我们需要什么样的团队？ 理解团队工作 ◆团队规范 ◆团队凝聚力 决定团队凝聚力的因素 二.团队建设的原则 ◆团队建设原则：确定团队规模 ◆团队建设原则：完善成员技能 ◆团队建设原则：培养相互信任精神 ◆团队建设的原则：优秀的团队领导 ◆团队建设的原则：团队的组织支持 三.团队的合作与信任 ◆团队合作的意义 ◆有效合作的前提 ◆信任的内涵 ◆彼此信任对团队建设的意义 ◆团队建设常见的四类问题 ◆团队冲突的解决 四.建设高绩效的团队 ◆团队成员的有效沟通 1.沟通的机制及流程/过程 2.沟通的种类和方法 3.沟通的障碍 4.有效沟通的