王晓春老师的内训课程
章：职场谋划一、职场谋划-----运筹帷幄，塑造品牌思维的逻辑顺序：1、争当2、创造特色3、超越对手4、守住底线二、解读目标-----先思后行，精准出击（银行“综合业务考核”分析）1、分析定位2、目标分类3、十二类经营业务目标解析三、量化经营-----精细算账，精确比对1、目标效益精细分析2、目标效益精确比对3、寻找实现经营效益重大突破点4、力争考核得分和绩效工资大化第二章：营销实务讲：科学营销，智慧创业——个人业务篇一、成功的指导性原则二、工作步骤1、建立客户信息档案2、客户分类及确定目标客户3、不同类客户营销措施4、个人类产品的销售5、检测客户发展三、客户关系的维护、提升四、客户联系的方法
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开篇：梳子是如何卖给和尚的？——思维里的墙之一：自我设限思维里的墙之二：心理屈从思维里的墙之三：思维定势篇：银行客户经理是怎样炼成的？引例：《银行客户经理的一天》章：客户经理的生存底线一、桃李无言 ——用你的业绩说话案例：世界这么忙，没人看你流泪案例：每天比你努力一点点的人，为什么很可怕？二、蝴蝶效应——别只做领导让你做的案例：当漂亮女下属冲进办公室…三、给你一个春天——客户期望的超越案例：幸福拐角处四、小胜靠力，中胜靠智，大胜靠德——人品是你的立身之本第二章：客户经理的职场定位一、争当：社会心理认知的富士山效应二、创造特色：职场形象树立的晕轮效应三、超越对手：职场竞争中的马太效应四、守住底线
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开篇：6个和尚卖梳子思维分析：——思维里的墙之一：自我设限思维里的墙之二：心理屈从思维里的墙之三：思维定势章：职场谋划一、职场谋划-----运筹帷幄，塑造品牌思维的逻辑顺序：1、争当2、创造特色3、超越对手4、守住底线二、解读目标-----先思后行，精准出击（银行“综合业务考核”分析）1、分析定位2、目标分类3、十二类经营业务目标解析三、量化经营-----精细算账，精确比对1、目标效益精细分析2、目标效益精确比对3、寻找实现经营效益重大突破点4、力争考核得分和绩效工资大化第二章：营销实务讲：科学营销，智慧创业——个人业务篇一、成功的指导性原则二、工作步骤1、建立客户信息档案2、客户分类及确定目