刘凯老师的内训课程
数字时代的新营销和客户体验近年来，由于云计算、大数据、人工智能等 IT 技术迅速发展并与传统行业实现快速融合，一场由数 字化转型带来的产业变革正在蓬勃发展 ，数字化营销也伴随技术进步，发生巨大的变化。 同时，企业对 “品效合一”的营销需求迫切，要求数字化营销既要有体系逻辑地驱动业务增长，同时也需要持续融入新 的技术和数字媒介，实现营销运营的创新和精益； 最近如火如荼的企业数字化转型浪潮，我们发现，大量 企业选择的切入点，也经常是从数字化营销开始，甚至以往 CMO (数字化营销官)现在也有了新的职业 使命 ——首席增长官。 数字化营销十年来伴随技术突飞猛进，快速经历了从数字化内容，
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战略驱动的数字化转型3.0主讲：刘凯一、课程背景数字化转型正在改变企业和整个产业的运行规律。在数字化转型的过程中，传统企业正在被大量初创企业和互联网企业“围攻”，初创企业和互联网企业正在对传统的市场规则和边界产生冲击，这些企业以更加密集的资本投资，更强有力的客户关系、更加敏捷的运营体系和强有力的品牌，获得更广泛的能力，突破传统运营机制“秘诀”。传统企业在这样的压力之下，越发渴望借助层出不穷的数字技术，利用积累的产业优势和数据资源，创造数字时代竞争优势。传统企业转型往往需要既可适用组织文化惯性，同时兼顾产品和服务创新，平衡前沿技术和商业价值的数字化转型方法。战略驱动的企业数字化转型3.0，是全球
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战略驱动的数字化转型3.0主讲：刘凯一、课程背景数字化转型正在改变企业和整个产业的运行规律。在数字化转型的过程中，传统企业正在被大量初创企业和互联网企业“围攻”，初创企业和互联网企业正在对传统的市场规则和边界产生冲击，这些企业以更加密集的资本投资，更强有力的客户关系、更加敏捷的运营体系和强有力的品牌，获得更广泛的能力，突破传统运营机制“秘诀”。传统企业在这样的压力之下，越发渴望借助层出不穷的数字技术，利用积累的产业优势和数据资源，创造数字时代竞争优势。传统企业转型往往需要既可适用组织文化惯性，同时兼顾产品和服务创新，平衡前沿技术和商业价值的数字化转型方法。战略驱动的企业数字化转型3.0，是全球
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Outside Box 跳出盒子的创新思维一、课程背景创新的重要性无需置疑，但创新活动在大部分组织中遇到挑战，就是不知道如何打破席位习惯产生真正有创造力想法，其次是，如何降低组织对于创新失败的担心和损失，在鼓励创新文化的同时，又可以有效提高组织创新的成功率和经验积累？就像任何组织所津津乐道的“业界最佳实践”一样，创新其实也有经过验证的科学系统方法，遵循这样的方法，不仅可以察觉有真正价值的创新方向，还能系统地提升组织创新效率，鼓励创新的组织文化。Outside Box跳出盒子的创新思维，正是这样的方法，其来源于全球久负盛名的经典TRIZ创新理论，融合了硅谷创新科技企业（Google、Oracle
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战略驱动的数字化转型3.0一、课程背景数字化转型正在改变企业和整个产业的运行规律。在数字化转型的过程中，传统企业正在被大量初创企业和互联网企业“围攻”，初创企业和互联网企业正在对传统的市场规则和边界产生冲击，这些企业以更加密集的资本投资，更强有力的客户关系、更加敏捷的运营体系和强有力的品牌，获得更广泛的能力，突破传统运营机制“秘诀”。传统企业在这样的压力之下，越发渴望借助层出不穷的数字技术，利用积累的产业优势和数据资源，创造数字时代竞争优势。传统企业转型往往需要既可适用组织文化惯性，同时兼顾产品和服务创新，平衡前沿技术和商业价值的数字化转型方法。战略驱动的企业数字化转型3.0，是全球知名咨询公