朱鑫杰老师

前某知名银行培训机构专职服务营销讲师

多家银行  “开门红旺季营销”和  “全年产能提升营销”

项目负责人目负责人银行优质服务提升专家

9 年银行咨询和培训，  接近400 多周网点服务及营销辅导

主讲课程

《星级⽹点创建辅导》《⽹点优质文明服务提升》

《服务型标杆网点打造》 《投诉抱怨处理》

《厅堂客户管理维护艺术》《优质文明服务规范及基础商务礼仪》

《服  务标准化落地》《内训督导师培训》

《存量客户盘活与电话营销技巧》《⽹格化精准外拓营销》

《营销活动策 划与批量获客》《厅堂管理与服务营销》

《开门红旺季冲刺》《⽹点综合效能提升》

《零 售银行网点转型》   《小微客户经理贷款营销》   

《银保产能提升》《CRM 系统使用效率 提升及针对营销》