职业背景：
服务与营销领域权威专家，新加坡慧松智业管理咨询中心副总裁、首席培训师、资深管理顾问，新加坡国际服务管理咨询中心认证高级讲师。任中华海峡两岸企业家交流协会副秘书长。具丰富管理实践经验，曾先后在制造业、建筑业、服务业、管理咨询业等行业的多家企业担任要职，尤其在市场营销、服务管理等专业领域有颇深造旨。
教育背景：
海外留学研究生或国内硕士及以上
曾就读于新加坡南洋理工大学、澳大利亚莫多克大学、获管理经济学和工商管理双硕士学位。