张钦       

高级健康管理师
注册国际高级职业培训师
卫健委干部培训中心签约讲师
中招采(北京)标准化技术研究院特聘讲师
福建闽东力捷迅药业股份·有限公司特聘讲师
河南省福乐康医药连锁有限公司首席讲师
河南郑州新华医院运营管理顾问
郑州臻善医疗器械有限公司培训总监    

部分主讲课程

服务系列
《医院6S管理》
《医院服务系统建设与服务品牌打造》
《实用医务礼仪》
《县域医院医疗服务及管理能力提升》
《医院服务营销》
医院管理、合规风控
《医院精益化管理》
《医院的多渠道营销和客户管理》
《医院的系统化绩效管理和难点解析》
《医院管理之道--感恩文化的建设和落地》
《医院管理之术--高效执行团队和绩效管理》
《医院流程化管理与执行力提升》
《医院PDCA工作法与流程管理》
《医院绩效管理与成本控制》
《医院的高效运营》
《护士长的管理沟通》
《护士长管理能力提升》
《团队和绩效管理技能提升》
《医院管理之“术":组织行为学与领导力》
《团队执行力提升》
《管理沟通技能提升》
《医院的流程管理》
《医院合规管理体系及运行》
《常态化疫情防控下医院战略营销与新媒体营销》
《医院战略营销与新媒体营销》
《医院合规管理体系及运行》
《医院精益化管理》
医患关系管理、压力管理
《医患沟通技巧》
《医务人员的压力管理》
《医疗纠纷的防范和处理》
《医患关系管理》