职业背景:2001年进入零售行业,现就职于某大型商场,从事营销及会员管理工作。对于零售业有较深入的了解,从大型百货店的筹备到开业策划,再到营销活动的策划及开展,均有丰富经验.先后策划过几十个大型营销及公关活动,并参与了本公司ISO9001的相关起草及管理工作,先后在各种营销管理杂志发表文章数万字。