翟芳

★IPA 国际注册礼仪培训师专家委员会荣誉委员；
★IPA 金牌礼仪培训师、国际注册高级礼仪培训师；
★IPA 2018 年度连锁门店服务效能杰出讲师；
★ISE 服务效能提升管理中心督导师；
★超级演说家学院女性学院百大讲师；
★中国培训发展研究中心认证高级商务礼仪培训师；
★澳洲 GENOS EI 情感智能国际版权认证讲师；
★国家二级心理咨询师；
★WCC-HR 人力资源全案咨询师。 

《政务接待礼仪》
《打造卓越服务体系》
《客户沟通与抱怨处理》
《企业经营管理智慧沙盘》
《复盘+项目管理沙盘模拟》
《银行优质服务礼仪技能提升训练》