授课讲师：
伊志方先生
基本情况
资深管理培训专家、客户服务培训专家；
拥有二十五年企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验：
硕士研究生学历，毕业于北京师范大学；
国内其它几十家培训机构特聘讲师；
在管理咨询和管理培训行业有十多年行业经验；
美国饭店业高级注册培训师
主要经历
伊老师在二十五年的工作经历中担任过三、四、五星级酒店人力资源部总监、培训部总监、总经理办公室主任、总经理助理等职务。