杨军营老师简介
杨军营
首都贸易大学 经济学 硕士
高级企业培训师(人社部)、高级心理咨询师、
一级企业人力资源管理师
国家一级企业人力资源管理师
国家高级企业培训师
心理咨询师
劳动经济学硕士
《中国培训》好讲师大赛导师
原世界500强企业商学院首席讲师
先后在2家上市企业担任管理职务
河南培训师协会讲师团团长
SMC职场运营力模型创始人
曾任:开祥置业 客户经理
曾任:北大资源 总经理、培训经理
曾任:鑫苑物业 策划主管
部分课程
团队与管理:
《用客户思维做职场运营》
《如何精准打造职场IP》
《优秀经理人的管理艺术》
《高绩效团队建设》
《新晋升管理者能力提升》
《能量团队职业化提升》
《基层管理者情景化沟通能力》
《打开时间和精力管理的宝藏》
《基于DISC的职场运营力突破》
《成为内驱型发展的骨干员工》
《用服务力打造团队凝聚力》
《高效能人士七种习惯》
客户关系与营销课程:
《客户分析与高情商沟通》
《新媒体时代舆情管理与危机公关》
《新时代下的客户关系管理体系执行与落地》
《外部客户沟通的价值分析》
《打造优质服务力团队》
《共情营销:情景化客户关系突破》
危机公关与沟通:
《情景化客户关系突破》
《多部门沟通共赢的核心密码》
《格式化突破沟通难题》
《突破危机管理瓶颈》
《信息时代下的客户投诉》
《职场读心术》
职场减压与素养管理:
《后疫情时代下的情绪管理》
《VUCA时代下的压力管理》
《打败时间和职场压力的工具箱》
《工匠精神与阳光心态》
《新时代、新思维、新角色》
《基于DISC性格的人际关系管理》
《决胜职场的必备职业素养》
《团队之光-工匠精神与阳光心态》