职业背景：
目前任职eBay易趣(中国）客户服务部高级经理。曾在著名高等学府任教多年。在1998年作为戴尔（中国）最早期的主要员工加入戴尔公司，见证了戴尔（中国）多年来在中国的发展。曾任戴尔公司技术支持部经理、高级经理，拥有丰富的呼叫中心管理经验，并拥有多项国际认证资格。
教育背景：
海外留学研究生或国内硕士及以上
毕业于上海复旦大学。