现任某大型知名高端专业商场高级管理人员，建筑面积10万多平方，现有品牌200多个；涉及员工1000多名，所在行业五年以上的专业管理经验高级人才。专业培训客户服务、客户投诉、领导力培训、员工沟通技巧等；目前为集团公司培训师，对下属管理层负责品牌招商，整体经营，营销企化，员工培训核心负责人，有多年大型企业的实战管理经验。并经学校等教育机构邀请主题培训；现对培训机构、培训课程等有较浓厚的兴趣，并坚持自我学习与完善，参加了目前知名培训机构的培训讲师的经典课程培训；在对企业员工的