本人毕业于南开大学，曾为多家大型企业的专业呼叫中心提供过内训课程，包括中国电信，南方电网，深圳烟草集团，深圳燃气集团，金蝶软件，培训经验丰富，在呼叫中心座席代表培训，班组长培训，电话销售人员培训，专卖店销售人员培训，管理能力培训方面有独到见解。

讲师背景：

毕业于南开大学

中国电信呼叫中心　中柏电脑　深圳烟草　南方电网　深圳燃气集团　金蝶软件……