王鸿华老师

拨云赢商创始人

l 10年+互联网项目运营老兵

l 3年苏宁采销管理+3年阿里天猫运营+6年新零售私域运营

l 电子科技大学科园教育特聘顾问导师

l 西南财经大学特聘教授

l 四川大学“互联网+”创业大赛评委

l 四川省人社厅就业训练中心、省双创中心电商创业导师

l 中国国际“互联网+”大赛四川赛区评委

l 有赞学院高级讲师

著作：《社会化客户服务与管理》、《社交电商运营全攻略》

擅长领域：

1. 数字产业化（5G、物联网、云计算、大数据、人工智能、边缘计算和区块链及其应用）

2. 产业数字化

n 生产制造（数字工厂、智能制造与精益生产、柔性供应链）

n 仓储物流（智慧仓储、云仓、智慧物流）

n 营销销售（新零售、新媒体与直播带货、智能客服、私域用户运营）

3. 数字人才（首席数字官、数字店长）

4. 中台建设（商业产品开发、产品经理与产品运营、市场推广）

从业经历：

n 2009年-2012年，浙江苏宁电器有限公司采销部部长

n 2012年-2014年，阿里巴巴天猫类目运营

n 2014年-2019年，在腾讯投资的中国有赞&有赞服务商&有赞学院西南区负责人

n 2019年-2020年，腾讯智慧零售事业部

n 2020年至今，拨云赢商创始人

主讲课程:

《5G+，打造一体化新型服务能力》
《云计算和云计算的应用》
《大数据和大数据的应用》
《5G+人工智能在电网中的应用》
《人工智能及在航空中的应用》
《区块链及在电网中的应用》
《数字孪生及在电网中的应用》
《新型电力系统构建》
《数字化改革》/《云改数转》/《企业上云》
《数字工厂与智能制造》
《D2C用户直达战略》
等等

服务过的客户:

n 通讯服务商：四川移动、天府移动、内蒙移动（战训）、济南中移在线、中国联通（总部）、华中电信、湖南移动、上饶移动

n 服务业：中通商业、四川邮政、四川航空

n 零售消费业：五粮液、菊乐集团、酒鬼花生、盐津铺子、娃哈哈、美的、戈美琪、江中集团、骆驼（四川）

n 商业地产：万达广场、U-park、王府井百货、伊藤洋华堂、百盛集团

n 医疗保健：美年大健康、鹤鸣山庄、可纳尔医美

n 教育培训：新东方、历奇营地教育、未来英才

n 国家电网：江苏网网、重庆电网、绵阳电网、邢台电网、缙云电网、福州电网