职业背景：
国际职业训练协会培训师香港冠能国际管理学院讲师《IPTA&TTT国际职业培训师标准课程》授权认证教练吉林教育电视台节目主持人上海启能企业管理咨询有限公司高级培训师。
做过8年大学教师，10年电视节目主持人、栏目编导工作。几年来一直从事企业培训工作，在服务等方面有自己独到的见解。曾受邀在多所大学、政府机构举办演讲，极受欢迎，培训系列光盘《全心服务》受到业界的推崇。