王翠翠
简介
《2020开门红™》讲师团导师
多家商业银行特聘讲师
高级银行服务礼仪规范督导师
美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师
曾任:
交行河南省郑州分行 某支行行长
交行河南省郑州分行 运营部主管
部分主讲课题
《商务礼仪》
《银行服务礼仪》
《客户投诉处理技巧》
《柜面服务营销》
《厅堂服务营销》
《开门红旺季营销》
《银行星级网点创建》
《客户经理外拓营销》
授课风格
拥有多年的银行工作经验可以快速地拉近与学员的距离
课程内容与学员的可应用性相结合
课程知识与学员的互动训练配合
训后跟踪服务,实现培训效果的落地
外在甜美,内在务实