马梓溪老师 

                           ——银行服务礼仪与职业形象塑造专家

 曾任例外服饰（广州）鲁豫区培训经理

 曾任绫致时装（天津）有限公司培训经理

 国际注册高级礼仪培训师认证班评委

 国际形象礼仪商学院高级形象管理师

 美国认证协会ACI注册高级礼仪培训师

 全国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师

 上海夏礼文化传播客座讲师

 中国时尚形象管理实战美学专家

 中国亚洲色彩流行色高级形象搭配顾问

 IBIE国际形象礼仪组织协会会员代表

 IBIE国际形象礼仪标准与测评认证形象管理讲师

【授课风格】

 实战性导师，场景化强，课程以场合流程模式呈现，学完即可落地，实操性强

 问题导向，案例多维度呈现，不拘于固化思维，让礼仪服务场合更灵活

 结合企业问题、学员需求，课程灵活又生动，互动性强

【主讲课程】

礼仪板块：

《职场商务礼仪》

《餐饮行业服务礼仪》

《政务礼仪与公仆形象》

《银行服务窗口高效服务礼仪》

《医院窗口高效服务礼仪》

形象塑造板块：

《高效职场——TPOR场合着装》

《品味决定高度  形象改变人生》

【服务客户】

国企央企客户：中共青岛海洋科学与技术国家实验室发展中心，中铁物贸集团（复购课程2次），青岛国信发展(集团)有限责任公司（复购课程2次），华润集团，

服务业客户：美的集团（复购课程3次），中国电信，金地商置，万达集团，青岛市中心医院，蔚来，京东，奥迪官方租赁平台，浙江万朋教育科技股份有限公司，郑州丹尼斯集团，海信集团有限公司，山东多邦物业管理有限公司，莉家整理学院，青岛锦绣前程物业管理有限公司，青岛天一集团物业管理有限公司，青岛点禾文化传媒有限公司，山东西村叔叔餐饮管理有限公司

银行类客户：中国建设银行（复购课程6次），中信银行（复购课程3次）

教育机构类客户：上海环球礼仪商学院（每月课程），复旦大学 ，青岛市教育科学研究院，武汉华大教师教育发展研究院，青岛市少年宫