完美微笑礼仪管理培训首席讲师 　　

主讲内容： 　　职业礼节礼仪与职业行为规范、 　　

商务交往礼仪及客服礼仪管理、销售礼仪、 　　

服务流程礼仪管理及行为训练、电话礼仪、 　　

接待礼仪实务、服务工作礼仪、商务行为礼仪、 　　

礼仪文化管理、产品形象塑造、中西方文化交流史、 　　

团队协作与沟通、团队角色诊断与分析、 　　

岗位现场礼仪细节解析与规范化模拟训练、 　　

塑造优质服务示范性网点单位……