中国形象设计专家评委
中国首位形象改善训练专家
北京大学EMBA总裁班客座教授
亚太管理学院总裁班客座教授
中山大学管理学院客座教授
天助华企业总裁俱乐部专家顾问
潜意识及身体语言训练专家
资深服务管理营销专家
高端商务礼仪培训师

资历：
卢芳老师历任外企（宝洁公司P&G)、私营集团(汉芳公司）、五星级酒店(广州白天鹅宾馆)等企业培训总监、市场总监、总经理等职位，拥有十余年的商业营销实战经验和经营管理经验。现为亚太管理学院总裁班、中山大学EMBA总裁班、北京大学EMBA总裁班、暨南大学研究生学院等高校客座教授，四川天助华企总裁俱乐部专家顾问。
卢芳老师专注于企业形象和客户服务的培训，注重“启发式”教学和“情景式”训练，帮助企业将良好的服务意愿转化为切实可行的计划并付诸实践，达成目标；曾培训过泰国领事馆、东风日产、奥迪、车展A展、海尔集团、长江三峡集团、宝钢集团、国家电网、广药集团、中国建设银行、广州银行等等着名企业，屡次受佛山电视台、家庭期刊集团、南方都市报、国内各培训网站、时尚网站等媒体专访，及受邀为时尚集团等担任形象设计专家评委，并常年担任全国车展A级车展礼仪培训指导老师。
卢芳老师授课风格优雅大方、亲和力强，是位极具人格魅力的讲师。深厚的理论功底和历年百家企业专家顾问的实操经验，使其讲授的课程理论联系实际、深入浅出，与学员产生强烈共鸣；有实例、有工具，操作性极强。倡导快乐学习，授课语言风趣幽默、注重互动、鼓励参与，深受客户及学员们的欢迎。

国内总裁班课程:
《企业家形象设计》
《企业高管形象策略》
《女性管理者形象魅力》
《总裁商务礼仪》
《奢侈品培训》
《名媛养成培训班》
商务礼仪课程：
《商务礼仪与沟通技巧》
《专业形象策略与销售技巧》
《国际商务礼仪》
《高端商务礼仪》
《社交礼仪与餐桌礼仪》
银行礼仪系列课程：
《银行标杆网点建设项目》
《银行行长高端商务礼仪》
《银行临柜服务礼仪规范化》
《银行大堂经理服务礼仪与沟通技巧》
《银行客户经理商务礼仪提升》
《银行客户抱怨与投诉处理》
客户服务方向：
《卓越客户服务》
《服务礼仪训练》
《服务意识培训》
《顾客满意与服务补救》
《客户抱怨与投诉处理》
《展会接待礼仪培训》
形象气质塑造课程：
《女士形象魅力提升课程》
《成功男士形象管理》
《优雅女人形体训练课程》
《化妆、盘发、丝巾课程》
《服饰色彩搭配》

泰国领事馆 天助华企总裁俱乐部
亚太管理学院总裁班 中山大学EPD管理学院总裁班
宁波经理学院 中国金融商学院
中国建设银行越秀支行 中国工商银行
中国农业银行四川省分行　　　　　　　　广州农商行
中国农业银行东莞支行 中国农业银行中山支行
中国农业银行番禺支行 东莞银行
中国建设银行广东省分行　　　　　　　　河北省农信社
广州银行越秀支行　　　　　　　　　　　广州本田汽车第一店
招商银行　　　　　　 河北省农村信用合作社
广州银行分行　　　　　　　　　 中国农业银行江西省分行
湖南常德农信社 广州银行荔枝支行
时尚集团YOKA网专家团评委聚　　　　 华煌针织制衣集团
广州本田全国车展礼仪培训　　　　　　　佛山电视台珠江小姐大赛
中视媒体　　　　　　　　　　　　　　　家庭期刊集团《孩子宝贝》杂志
连州质量技术监督局　　　　　　　　　　QQBaby专业儿童摄影机构
广州电视台　　　　　　　　　　　　　　佛山中恒国际酒店
广州宝钢集团　　　　　　　　　　　　　中南恒展集团
NISSAN东风日产全国车展礼仪培训　　　 星际回声广告公司
奔驰汽车　　　　　　　　　　　　　 易居(中国)
海尔集团　　　　　　　　　　　　　　　 MAZDA马自达汽车
广汽TOYOTA汽车　　　　　　　　　　　 暨南大学研究生学院
广州白云机场股份有限公司　　　　　 佛山高明图书馆高明讲坛
中山京华世纪酒店　　　　　　　　　　　 中国第一汽车集团公司
中国农业银行　　　　　　　　　　　　　 中国银行
Audi奥迪汽车　　　　　　　　　　　　　 佛山南庄商会
长江三峡集团　　　　　　　　　　　　　 广州农村商业银行花都支行
韶关达雅服饰　　　　　　　　　　　　　 乐山电业局九鼎宾馆
台湾爱人国际美容公司　　　　　　　　　 长城汽车
中国一汽　　　　　　　　　　　　　　　 2010北京国际车展
广药集团 等等……