讲师介绍：

黎四海

l  万科物业前业务管理负责人

l  首批统考的注册物业管理师

l  万科物业黑带讲师

在万科工作16年，前后在万科总部从事业务管理工作7年，参与了万科物业从600万平方到1亿平方的各个阶段管控机制的设计和制度编制，深刻理解企业各个发展阶段的物业管理管控要求。同时，黎四海先生见证和参与了万科物业历次的组织变革，参与了万科物业市场化的准备过程。

2015年黎四海先生离开万科加入中骏集团，出任物业公司总经理，当年取得了良好业绩。后受邀出任世茂集团的助理总裁兼物业集团总经理，为世茂物业的管控体系搭建，组织模式优化做出了重要贡献。

黎四海先生根据众多优秀物业企业运营和业务管控经验，目前总结出了7大模型，成为了新时期物业管理问题的解决方案，受到业界同仁的广泛好评。

主讲课程：

《物业运营绩效提升（BPI）强化训练营》

《客户满意度提升和客户关系维护秘籍》

《专业高地，前期介入高手训练营》

《“社区政治博弈与物业市场拓展”》

《消防设备设施管理心得和法门》

《PM设备设施管理体系建设与实战》1天

《物业项目弱电系统验收及监控系统常见故障》半天

《跨区域(多项目)物业品质QPI管控体系建设纲要》