林泽洪老师简介
林泽洪老师
直销团队打造建设专家
直销团队产能提升专家
直销团队管理强化专家
信用卡营销提升专家
商圈场景打造建设专家
银行收单服务策划专家
个贷业务营销服务专家
白名单营销提转化专家
场景引流获客营销专家
银行综合业务实战派营销资深顾问
个人背景
☆招商银行信用卡中心 8 年管理工作经验
☆招商银行信用卡中心培训项目项目组导师
☆主导各银行直销团队、 商圈建设、 信用卡外拓、 白名单外呼、 收单业务项目
☆擅长商圈商务洽谈、 活动策划技巧、 直销团队管理、 实战营销技巧、 电话营销技巧、 员工培训等信用卡相关业务知识
核心课程
1.《信用卡精准营销实战—如何让客户选择我们的信用卡》
2.《信用卡批量营销实战—优质企业团办与专项项目运作》
3.《信用卡销售管理— 360°绩效管理》
4.《信用卡商圈建设及优质商户谈判技巧》
5.《信用卡创收—分期业务》
6.《信用卡销售管理—销售入门与实战技巧》
7. 《信用卡销售管理—风险预防与控制》
8.《信用卡销售管理—辅导员体系搭建》
9.《信用卡创收—深化客户关系的四类活动管理》
10.《信用卡创收—分期业务》
11.《信用卡客户经理营销技巧实战分享与场景模拟》
12.《信用卡销售宝典》全篇之产品、 服务、 客户、 风险、 高效篇
授课风格
理论与实际相结合, 未来趋势与属地情况相结合, 用丰富的实际案例与实战经验 穿插授课, 让学员快速融入课堂, 让学员快速进入角色, 加深理解, 且通过现场演练 和课后实践, 让学员所学课程能够快速应用于实际工作中。
辅导风格
充分了解属地特性特点并结合属地学员的实际情况, 制定合适的辅导计划, 制造 轻松愉快的学习和实践氛围, 在每一次的辅导中穿插示范与实践与总结, 场景化营销 辅导快速让学员掌握技能方法, 并为学员制定后续自我跟进的提升计划。
主要辅导项目
《信用卡用卡环境打造—商圈建设》
《信用卡直销团队打造项目》
《信用卡直销团队主管赋能项目》
《信用卡外拓营销项目》
《白名单电话营销项目》
《收单业务营销辅导》
《场景获客营销项目》
项目经验
商圈类项目
☆江苏邮储商圈建设项目 (一、 二、 三期) 职位: 主导老师
项目概况: 一期一个地市为期一个月的商圈打造, 苏州地区 6 大区域大型商圈搭建落 地路演执行, 累计新签商户 376 家, 提优商户 54 家, 品牌日打造完成; 常州地区搭 建完成 3 大商圈,累计新签商户 297 家,提优商户 9 家;南通地区搭建完成 4 大商圈, 累计新签商户 356 家, 提优商户 35 家。 不仅提升银行的品牌竞争力, 同时固有银行 活动的品牌日, 最重要对后续信用卡的获客、 活客、 促交易起到额关键性的作用。
直销团队类
☆广西邮储直销团队 职位: 主导老师
项目概况: 15 天直销团队主管及员工辅导, 规范直销团队管理流程和方式, 团队人均
产能较项目前翻倍增长, 从原有的 3-4 户到项目后 7-8 户。
☆河南邮储直销团队 职位: 主导老师、 培训导师
项目概况: 主导 5 天新员工集训及授课, 同时开展为期 7 天直销团队员工产能提升, 大幅提升后进人员人均产能, 团队人均产能稳定在 8 户以上。
☆四川邮储直销团队 职位: 主导老师、 培训导师
项目概况: 主导 5 天新员工集训及授课, 同时开展为期 5 天直销团队员工产能提升, 大幅提升后进人员人均产能, 团队人均产能稳定在 8 户以上。
☆东莞邮储直销团队 职位: 主导老师
项目概况: 为期一个月团队主管到团队工作全流程的规范、 全方位能力提升、 全渠道 客户开发挖掘, 项目结束后主管掌握团队管理方式及方法, 员工能力全面, 团队业绩
水平稳定。
☆广东邮储直销团队主管赋能 职位: 主导老师
项目概况: 为期 7 天的项目, 从集中授课到落地执行, 充分分析和挖掘团队问题进行
实践改进, 规范团队管理全流程、 培训全流程、 辅导全流程、 后续跟进全流程, 保证 团队业绩不断提升。
外呼类项目
☆厦门邮储全市白名单外呼营销项目 职位: 主导老师
项目概况: 为期 10 天的项目, 从集中授课到落地执行, 从起初对电销的排斥到接受到 认可, 从原有的单一电销话术到最后逻辑营销话术, 从原有单一获客渠道到电销、 厅
堂、 上门等多元化获客渠道, 累计进件 9030 户, 白名单转化率高达 32%。
☆东莞邮储全市白名单外呼营销项目 职位: 主导老师
项目概况: 为期 10 天的项目, 从集中授课到落地执行, 充分利用地市信用卡活动, 精 准筛选白名单并进行精准营销, 结合洗车加油活动外呼 ETC 白名单, 结合悦享分期卡 政策外呼房贷类白名单等, 有效提升白名单的转化, 同时在获客及活客上更加从容,
累计信用卡进件 8573 户, 悦享分期卡进件 1030 户, 白名单转化率 25%。
☆四川邮储部分地市白名单外呼营销项目 职位: 主导老师
项目概况: 为期 10 天的项目, 从集中授课到落地执行, 充分协调邮政资源, 通过邮银 协同开展, 累计进件 8961 户, 白名单转化率高达 35%。
☆山西邮储部分地市白名单外呼营销项目 职位: 主导老师
项目概况: 为期 5 天的项目, 从集中授课到落地执行, 有效利用各类优质白名单资源 进行精准外呼营销悦享分期卡, 同时线上外呼与线下进企宣讲相结合, 丰富获客渠道,
累计授信客户 635 张, 授信总额 4852 万。
☆河南邮储部分地市白名单外呼营销项目 职位: 主导老师
项目概况: 为期 5 天的项目, 从集中授课到落地执行, 有效梳理各类白名单客户, 进 行有针对性的精准营销, 同时线上线下相结合, 信用卡与分期卡相整合, 累计信用卡 进件 4168 户, 悦享分期卡 305 户。
外拓类项目
☆广西梧州邮储信用卡集中外拓开门红项目
职位: 主导老师
☆四川邮储全省信用卡集中外拓营销项目
职位: 主导老师
☆上海邮储全市信用卡集中外拓营销项目
职位: 主导老师
☆广东邮储全省信用卡集中外拓营销项目
职位: 主导老师
☆河南邮储全省信用卡集中外拓营销项目
职位: 主导老师
☆吕梁邮储全市信用卡集中外拓营销项目
职位: 主导老师
☆河南邮储省直属信用卡集中外拓营销项目 职位: 主导老师
☆绍兴邮储全市信用卡集中外拓营销项目 职位: 主导老师
部分合作客户
中国农业银行 (河南分行, 山东分行, 山西分行、 江苏分行、 福建分行)
兴业银行 (安徽分行、 江西分行、 广东分行、 湖南分行、 江苏分行、 四川分行) 华夏银行 (江苏分行、 广东分行、 四川分行、 湖北分行、 广西分行)
中国邮政储蓄银行 (河南分行, 山东分行, 山西分行、 江苏分行、 福建分行、 广西分 行、 安徽分行、 江西分行、 广东分行、 江苏分行、 四川分行)