北京礼仪专修学院创始人。曾就任中国公共关系公司副总，从事礼仪文化教育与研究二十余年。著有《礼貌修养》等二十余册礼仪文化教育著作。负责主持全国高中必修课《家政与生活技术》教材、教参主编工作及一至九年级《小学、中学生礼貌修养》地方教材、教参主编工作。曾任中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、北京电台等节目主持人，众多培训单位的研修导师。教学培训范围涉及到国家行政机关、大专院校、企事业单位、医疗卫生系统等各个领域。正努力以礼仪学院为平台，团结各界有识之士不断研发新课件、新教程，不断与社会各界及海外组织交流、合作，为进一步把礼仪文化教育由院校教育推广到全社会而努力工作，力争让每一位现代中国人做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。 李柠--获得的荣誉： “奥运加油、中国加油”赛场文明手势设计专家 中宣部国民“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪读本起草专家 北京市关心下一代工作委员会委员 北京市家庭建设促进会会副会长 北京市公共文明引导活动负责人之一 北京第二十九届奥运会志愿者通用培训（礼仪）教材撰写专家 北京第十三届残奥会志志愿者通用培训（礼仪）教材撰写专家 北京第二十九届奥运会颁奖礼仪专业志愿者专家评审组成员 北京第十三届残奥会志愿者工作首批专家顾问团--顾问 北京第二十九届奥运会、残奥会志愿者通用培训专家 北京第二十九届奥林匹克组织委员会文化活动部颁奖仪式专业志愿者评审专家 北京第二十九届奥林匹克组织委员会文化活动部颁奖仪式专业志愿者培训专家 北京奥运会、残奥会志愿者通用培训精品课程特聘专家 北京第十三届残奥会志愿者培训试点工作评估专家 荣获北京第二十九届奥运会志愿者工作突出贡献奖 荣获北京2008年奥运会、残奥会开闭幕成功举办的工作荣誉奖 荣获北京第十三届残奥会志愿者工作突出贡献奖 荣获北京第二十九届奥运会志愿者工作突出贡献奖 荣获北京2008年奥运会、残奥会开闭幕成功举办的工作荣誉奖 荣获北京奥运会志愿者工作突出贡献奖 荣获北京第十三届残奥会志愿者工作突出贡献奖 2009年度被评为中国经济女性年度创业人物奖 ? 2009年度被评为“迎国庆、讲文明、树新风”国民礼仪教育活动突出贡献奖 ? 2008年度度被评为北京奥运会培训工作先进个人 ? 2005年度被授予2004年度中国十大经济女性杰出贡献人物奖 ? 荣获2005年维克多杯“中国经济管理优秀人物奖”称号 ? 荣获荣获2005年度中国十大教育名人 ? 荣获2005年度中国*发展潜力的100强企业 ? 荣获2005年度中国品牌建设十大杰出企业家 ? 荣获2005年度中国礼仪培训机构十大影响力品牌 ? 荣获2005年度中国品牌建设十大优秀企业 ? 荣获2007年度中国百名优秀企业家 更多内容(略)... 李柠著作--目录 主编：《一年级学生省情、礼仪》教材、教参，由中州古籍出版社-出版 主编：《二年级学生省情、礼仪》教材、教参，由中州古籍出版社-出版 主编：《三年级学生省情、礼仪》教材、教参，由海燕出版社-出版 主编：《四年级学生省情、礼仪》教材、教参，由海燕出版社-出版 主编：《五年级学生省情、礼仪》教材、教参，由海燕出版社-出版 主编：《六年级学生省情、礼仪》教材、教参，由海燕出版社-出版 主编：《七年级学生省情、礼仪》教材、教参，由河南科技出版社-出版发行 主编：《八年级学生省情、礼仪》教材、教参，由河南科技出版社-出版发行 主编：《年九级学生省情、礼仪》教材、教参，由河南科技出版社-出版发行 《礼貌修养》-高教出版社-出版发行 《公关艺术》-高教出版社-出版发行 主编：高中必修课《家政与生活技术》教材、教参，由河南科技出版社出版发行 编著：《国际商务礼仪》（上、下）-由科技出版社-出版发行 著：《现代商务礼仪与就业指导》-由科技出版社-出版发行 著：《电话礼仪》-由科技出版社-出版发行 编委：《奥运项目规则和礼仪》-由北京出版社-出版发行 撰稿：《文明礼仪》普及读本-由京华出版社-出版发行 撰写：中央文明办-国民《礼仪知识》简明读本-由学习出版社-出版发行 撰写：第二十九届奥运会志愿者《礼貌修养》培训教材-由北京市第29届奥林匹克运动会组织委员会-出版发行。 编委：第十三届残奥会志愿者《礼貌修养》培训教材-由北京市第29届奥林匹克运动会组织委员会-出版发行。 副主编：《礼仪辞典》由安徽科技出版社-出版发行 副主编：《公交职业道德与乘务礼仪规范》城市公交行业岗位培训教材、教参，由中国人事出版社-出版发行 本教材为我国城市公交行业岗位培训教材 编委：《首都政法干警礼仪知识500问》由北京市委政法委员会出版发行 编委：《奥运项目规则和礼仪》由北京出版社-出版发行 更多内容(略)... 李柠音像著作--目录 音像：北京奥运会、残奥会志愿者通用培训精品课程《文明礼仪》由北京市第29届奥林匹克运动会组织委员会-出版发行。 音像：《北京残奥会-志愿者培训教学片》（编委）由北京市科影音像出版社-出版发行 音像：《文明礼仪-知识讲座》由北京市青少年音像出版社-出版发行 音像：《办公室礼仪》由学苑音像出版社-出版发行 音像：《电话礼仪》由学苑音像出版社-出版发行 音像：《一年级学生省情、礼仪》由北京市青少年音像出版社-出版发行 音像：《二年级学生省情、礼仪》由北京市青少年音像出版社-出版发行 音像：《三年级学生省情、礼仪》由北京市青少年音像出版社-出版发行 音像：《四年级学生省情、礼仪》由北京市青少年音像出版社-出版发行 音像：《五年级学生省情、礼仪》由北京市青少年音像出版社-出版发行 音像：《六年级学生省情、礼仪》由北京市青少年音像出版社-出版发行 音像：《七年级学生省情、礼仪》由北京市青少年音像出版社-出版发行 音像：《八年级学生省情、礼仪》由北京市青少年音像出版社-出版发行 音像：《九级学生省情、礼仪》由北京市青少年音像出版社-出版发行 更多内容(略)... 李柠PPT课件--目录 职业礼仪类 【公务员职业礼貌修养】依据政府机关的教育培训需求定向设计模块课程内容... 【教育工作者职业礼貌修养】依据院校的教育培训需求定向设计模块课程内容... 【医务工作者职业礼貌修养】依据医疗机构的教育培训需求定向设计模块课程内容... 【医务工作者职业礼貌修养】依据医疗机构的教育培训需求定向设计模块课程内容... 【医护工作者职业礼貌修养】依据医疗机构的教育培训需求定向设计模块课程内容... 【医政工作者职业礼貌修养】依据医疗机构的教育培训需求定向设计模块课程内容... 【银行职员职业礼貌修养】依据金融机构的教育培训需求定向设计模块课程内容... 【银行柜员职业礼貌修养】依据金融机构的教育培训需求定向设计模块课程内容... 【国际商务礼仪】依据培训需求等定向设计模块课程内容... 【社交礼仪】依据培训需求等定向设计模块课程内容... 更多内容(略)... 校园礼仪类 【升国旗仪式】依据校园、职业等定向设计模块课程内容... 【问候、答谢、致敬的礼节与禁忌】依据校园、职业等定向设计 【礼让与知耻】依据校园、职业等定向设计模块课程内容... 【公关关系于礼仪文化】依据校园、职业等定向设计模块课程内 【良好师生关系建立】依据校园、职业等定向设计模块课程内容 【和谐同学关系的建立】依据校园、职业等定向设计模块课程内容... 【守时语社会秩序】依据校园、职业等定向设计模块课程内容.. 【谁举止与教养-仪态的礼节与禁忌】依据校园、职业等定向设 【容貌与教养-仪容的礼节与禁忌】依据校园、职业等定向设计 【服饰与审美-服饰的礼节与禁忌】依据校园、职业等定向设计 【答谢与致意的礼节与禁忌】依据校园、职业等定向设计模块课 【鼓掌致意与美誉教育】依据校园、职业等定向设计模块课程内 【呈达递送的礼节与禁忌】依据校园、职业等定向设计模块课程 【爱惜设施用品与社会公德】依据校园、职业等定向设计模块课 【应答与和谐人际关系的建立】依据校园、职业等定向设计模块 【遵守纪律与社会发展】依据校园、职业等定向设计模块课程内 【不学礼无以立】依据校园、职业等定向设计模块课程内容... 【团日活动的行为规范】依据校园、职业等定向设计模块课程内容... 【尊重师长与文化传承】依据校园、职业等定向设计模块课程内 【尊重生命与人类文明】依据校园、职业等定向设计模块课程内 【环境秩序文明与社会进步】依据校园、职业等定向设计模块课 【网络文明的践行】依据校园、职业等定向设计模块课程内容.. 【出行的礼节与禁忌】依据校园、职业等定向设计模块课程内容 【宿舍的礼节与禁忌】依据校园、职业等定向设计模块课程内容 【餐厅的礼节与禁忌】依据校园、职业等定向设计模块课程内容 【把握与异性交往的尺度】依据校园、职业等定向设计模块课程 【健康的金钱观】依据校园、职业等定向设计模块课程内容... 【处理家庭关系的礼节礼貌】依据校园、职业等定向设计模块课 【中学生电话礼仪】依据校园、职业等定向设计模块课程内容.. 【书信交往的礼节礼貌】依据校园、职业等定向设计模块课程内 【馈赠的礼节及禁忌】依据校园、职业等定向设计模块课程内容 【少数民族礼俗】依据校园、职业等定向设计模块课程内容... 【宗教礼俗】依据校园、职业等定向设计模块课程内容... 【涉外礼俗】依据校园、职业等定向设计模块课程内容... 更多内容(略)... 礼宾类 【接待的礼宾规范】依据培训需求等定向设计模块课程内容... 【会见、会谈、会晤的礼宾规范】依据培训需求等定向设计模块课程内容... 【宴请的礼宾规范】依据培训需求等定向设计模块课程内容... 【接待工作的礼宾规范】依据培训需求等定向设计模块课程内容... 【涉外接待工作的礼宾规范】依据培训需求等定向设计模块课程内容... 【政务接待工作的礼宾规范】依据培训需求等定向设计模块课程内容... 【商务接待工作的礼宾规范】依据培训需求等定向设计模块课程内容... 家政类 【家政概述】全国高中必修课示范教案 【认识家政】全国高中必修课示范教案 【现代家政文化综述】全国高中必修课示范教案 【中外家政文化比较】全国高中必修课示范教案 【如何创建良好的家风】全国高中必修课示范教案 【家世文化与和谐家庭建设】全国高中必修课示范教案 【家谱文化与和谐家庭建设】全国高中必修课示范教案 【家书文化与和谐家庭建设】全国高中必修课示范教案 【家训文化与和谐家庭建设】全国高中必修课示范教案 【家教文化与和谐家庭建设】全国高中必修课示范教案 【家法文化与和谐家庭建设】全国高中必修课示范教案 【家庭管理与和谐家庭建设】全国高中必修课示范教案 【家庭理财与和谐家庭建设】全国高中必修课示范教案 【家庭成员的社交能力认识与培养】全国高中必修课示范教案 【长幼有序与和谐家庭关系的建立】全国高中必修课示范教案 【节制友善与和睦邻里关系的建立】全国高中必修课示范教案 【家庭消费与家庭理财】全国高中必修课示范教案 【家庭的收入与支出与家庭理财】全国高中必修课示范教案 【家庭储蓄与家庭理财】全国高中必修课示范教案 【家庭信贷与家庭理财】全国高中必修课示范教案 【家庭保险与家庭理财】全国高中必修课示范教案 【家庭投资与家庭理财】全国高中必修课示范教案 【家庭文化生活管理与和谐家庭建设】全国高中必修课示范教案 【认识自己在家庭中的角色】全国高中必修课示范教案 【合理开发利用家庭资源】全国高中必修课示范教案 【家庭法律顾问与和谐家庭建设】全国高中必修课示范教案 【家庭安全常识与和谐家庭建设】全国高中必修课示范教案 【家庭保健与和谐家庭建设】全国高中必修课示范教案 【家庭保健与和谐家庭建设】全国高中必修课示范教案 【对突发事件的应急处理】全国高中必修课示范教 【家庭膳食与和谐家庭建设】全国高中必修课示范教案 【家庭环境建设与和谐家庭】全国高中必修课示范教案 【实践与体验：七天小管家】全国高中必修课示范教案 更多内容(略)... 北京礼仪专修学院 二零一三年二月八

《国民素质教育》
《职业礼仪》
《政务礼仪》
《公务礼仪》
《国际商务礼仪》
《国际社交礼仪》
《银行培训》
《酒店培训》
《国际管家》
《建立良好医患关系》
《乘务服务》
《形象设计》
《举止与教养-仪态训练》
《谈吐与身份-音美训练、正音训练、表达训练》
《家政》
《秘书实务》
《SOP设计》课程?
《金融证券培训》课程
《公共关系类培训》课程
《行政管理类培训》课程

政府机关： 中共中央办公厅秘书局、三军仪仗大队、国务院行政事业管理局、中宣部宣教局、中央警卫局、北京市人民政府办公厅行政处、国家科委情报中心、公安部所属局级单位、团中央培训基地、国家建材局局机关、石油部机关、全国妇女联合会、全总职工之家等，更多机构（略）... 政府职能部门： 北京市供电局机关局、北京市财政局、北京妇女联合会、北京市税务局、北京市委党校、北京市工商局、北京市朝阳区园林局、北京市西城综合服务大厅等，更多机构（略）... 金融机构： 中国人民银行、中国人民银行研究生院、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、国家开发投资银行、中信银行、光大银行、民生银行、华夏银行、浦发银行、兴业银行、杭州银行、平安银行、北京城市合作银行、北京农村商业银行等，更多机构（略）... 证券机构： 北京证券公司、华诚证券公司、君安证券公司、华诚证券公司等，更多机构（略）... 保险机构： 中国保险公司、平安保险公司等，更多机构（略）... 医疗卫生系统： 中国人民解放军总医院、中国医学科学院、中华医学总会、浙江省绍兴市人民医院、浙江省绍兴市妇幼保健医院、北京医院、北京同仁医院、北京友谊医院、北京天坛医院、北京积水潭医院、北医三院、北京回民医院、北京朝阳医院、北京市第六医院、邮电部医院、北医口腔医院、广州军区医院等，更多机构（略）... 航空企业： 中国航天工业集团公司、中国国际航空公司、中国南方航空公司、中国东方航空公司、上海航空公司、天津航空公司、山东航空公司、山西航空有限责任公司、深圳航空公司、海南航空公司、大新华航空公司、四川航空公司、成都航空公司、重庆航空公司、中国新华航空公司、中国联合航空公司、中国北方航空公司、华夏航空、金鹿航空、上海吉祥航空有限公司、春秋航空、北京首都航空有限公司等，更多机构（略）... 服务机构： 人民大会堂服务局、钓鱼台国宾馆、中国大饭店、上海蓝海国际酒店、山东蓝海酒店集团等，更多机构（略）... 教育机构： 北京大学、清华大学、中国人民大学、北京师范大学、北京四中、北京八中、北京十一中、北京十二中、北京汇文中、北京钢院附中中、北京科技大学附属中学、北京第一师范附属小学、朝阳区实验小学、北京市朝阳区南磨房中心小学等，更多机构（略）... 其它机构： 中国出口商品基地、北大方正集团·中钢集团·首钢集团、北大青鸟集团、清华同方公司、燕山石化总公司、用友软件公司、长虹集团大泽图像公司、中国惠普、中国联通、中国施乐、中远房地产有限公司等，更多机构（略）...