李洛瑶—高端客户管理实战专家

Ø CFP国际金融理财师

Ø AFP金融理财师

Ø 企业人力资源管理师

Ø 南开大学，金融学硕士

Ø 零售银行高端客群综合开发与管理的辅导师

Ø 大型商业银行零售银行系统管理经验

Ø 最懂零售银行高端客群综合开发与管理的辅导师；

Ø 大型商业银行零售银行系统管理经验；

Ø 只与学员交互地道的实战型客户关系管理思维及案例。

【经验沉淀】：

l 14年大型股份制商业银行零售银行多条线客群经营管理经验；

l 10年顶尖优秀分行，零售银行大型营销项目建设、理财团队支持、FC管理经验；

l 8年商业银行总行级“内训师”，客户关系管理与销售课程开发及授课经验，；

l 5年私人银行高净值客户综合管理开发与维护经验；私人银行中心筹备建设、财富经理团队管理、专属客群经营等经验。

l 只与学员交互地道的实战型客户关系管理思维及案例。

【经验淬炼】：

l 最全面客群管理经验：先后就职于支行\电银\个金\小微\私银条线，熟悉条线作业模式与绩效考核；

l 最多元项目策划经验：运用营销策划\品牌建设\系统配套等工具，策划管理营销项目超过500场；

l 最落地实战辅导经验：一行一策，按照客群需求辅导营销落地，实战辅导网点超过百余家；

l 最实用高客营销经验：协助一线队伍营销高端客户，服务及陪谈高净值客户超过300人；

l 最接地气的培训经验：课程设计实用且实战性强，8年授课经验，培训学员超过3000人；

【主打课程】：

课程一：启智未来---私人银行行业策略分析

课程二：情景实战---私人银行客户关系管理维护与落地

课程三：情景实战---高端客户分层管理和精准营销策略

课程四：情景实战---高额保单营销落单秘籍  

课程五：情景实战---私人银行专业化经营实战训练

【授课风格】：

自身汇集多年丰富的营销策划、渠道建设、客户关系管理等方面的知识，以及商业银行先进的零售银行管理经验、操作方法；课程内容生动实用、案例枚举皆是零售银行当前真实内容，课程落地性极强；在轻松活跃的课堂氛围中，员工在短时间可以得到全方位的提升，受到服务机构的高度评价与欢迎。

【授课形式】：

专业讲授+多媒体互动+情景演练+案例辅导