李老师介绍

国家企业培训师，人力资源管理师，体验式培训师，资深企业内训师，十二年企业内训培训师经验，多年电话营销及销售团队管理经验。丰富的一线实战经验和授课经验，培训课程贯穿人才成长轨迹，将实战与理论相结合，讲解与训练相结合，切合人员成长需要。授课风格幽默、注重与学员互动，通俗易懂，实操性强，极具个人魅力。

从业经验：北京航空服务公司呼叫中心运营总监，金融行业呼叫中心总监，国内大型互联网企业分公司总经理， 港资上市公司国内管理学院负责人。

部分课程：

营销实战系列：《电话营销人员职业生涯规划》《如何塑造“声音形象”》《顾问式服务让服务变效益》《从

中层管理能力提升系列：《管理角色认知和管理工具应用》《非人力资源经理的人力资源管理》《部门经理绩效管理》《从优秀员工到优秀经理》等。

人力资源管理系列：《企业内部培训师培训》《中小企业培训管理与实务》《人力资源六大模块解析》等。