星级服务专家：多年的五星级酒店服务管理经验，在服务管理、服务设计、服务意识提升及商务礼仪方面，有资深的造诣。

人才发展专家：为多家大型企业设计人才发展体系，搭建素质模型，建立测评中心，制定人才发展方案

多行业从业经验：在酒店业、快速消费品行业及IT业均有从业经验，能适应不同行业授课

心理学专业背景：

莲花物业、记忆科技集团、百事可乐有限公司……