本人毕业于南京大学计算机系,2000年从事保险行业,从保险业务员做起,2004年接触电话销售,至今已有7年电销经历。从普通电话坐席开始到电销系统分析管理积累了较为丰富的经验。本人对于培训工作一直较有兴趣,对电销技巧、网络营销、市场推广、品牌营销、市场获客、积极心态、销售技巧、客户管理及维护等课程有一定的研究和尝试,积累了一定的经验。本人既有培训方面的经验,又具备实操经验,对于行业内的情况比较有深入的研究和探索。