冯保伟老师

银行普惠营销与产能提升顾问

12年咨询辅导培训经验
银行服务设计及优化实战专家
银行星级、百千佳网点创建专家
银行网点转型及效能提升专家
国内TTT课程辅导讲师；心理咨询师
ISO9001国际质量认证体系顾问
工/农/中/建/交/广发/中信/渤海等50多家总行、分行合作经历

擅长领域

对公营销
普惠营销
精准外拓
服务营销

主讲课程

《网点产能提升策略与方法》
《网格化精准外拓》
《创新营销活动策划与实施》
《客户KYC及画像》
《客户层及管理》
《银行网点情感营销》
《多情景客户沟通话术》
《一点一策•赢在厅堂》
《金牌大堂经理技能培训》
《卓越客户经理营销技能提升》
《自媒体营销战法》
《IDCC营销技巧》
《网点厅堂服务流程》
《厅堂服务与营销技巧》
《投诉预防与投诉处理》
《银行网点服务管理》
《压力管理与阳光心态》
《投诉预防与投诉处理》
《柜面服务与沟通技巧》