程锡兰简介

培训资格

生产管理师

质量、品质资深专家

精益生产管理师、顾问师

精益六西格玛研究会高级顾问师

IS0、SA8000、WRAP认证咨询专家

12年生产质量管理经验，8年咨询培训经验

课程体系

生产管理体系（含精益生产体系、IE工程）、质量保证体系（包括生产、检测、物料、产品技术支持、产品标准）、统计技术的应用（含SPC、六西格玛、MSA）、采购供应链。

咨询内容

—体系认证咨询：ISO9001、ISO14001、ISO18001、ISO/TS16949、HACCP、等体系认证咨询

验厂：SA8000、WRAP体系，及C-TPAP、ICIT、FCCA项目

—企业内部管理改善咨询：在内容上，贯穿系统性与协调性的管理理念，包括：

1、生产系统管理改善：生产计划的拟定、物料及人员的调配、现场控制与管理、5S管理，以及制定和/或获得生产活动的技术文件及其他指导性文件

2、质量控制系统改善：确定以提供产品质量要求的技术活动，明确产品质量标准，控制产品生产过程中各阶段的检验活动，对检验人员培训相关的检验知识及检验方法，与客户、供应商探讨并商定相关的验收标准

工作经历

外资制造企业（电子、电器生产业）   先后担任品管部文员、品管部经理、生产部经理。

1. 制定公司IQC、IPQC、OQC的各种产品的检验标准，针对相关事宜与公司供应商及客户进行交涉。

2. 建立公司产品质量检验的系统化管理，明确并加强QA活动的工作内容及效果

3. 确定产品检验过程中的统计方法，并对相关人员予以培训

4. 制定生产计划，实施非人力资源部的人力资源管理，对生产设备、检测设备、物料、生产现场等进行总体控制与协调

台湾郑记(广州)企业管理顾问公司 任专职咨询师

一．前期工作内容：ISO9001、ISO14001及ISO18001体系认证咨询辅导：

1．对公司的中高层管理人员及相关人员进行ISO9001、ISO14001、ISO18001标准知识培训

2. 完成ISO9001、ISO14001及ISO18001的管理手册(包括三合一)的编写

3. 组织公司相关人员编写ISO9001、ISO14001、ISO18001体系文件(包括三合一)，并导入

实施，同时进行跟踪审核。

二．其他体系认证咨询包括： ISO/TS16949、HACCP、ISO22000：2005、QC080000、WRAP、SA8000、ISO13485

三．企业内部管理改善辅导

辅导人员：本人或组建顾问团；

辅导时长：1-7年；

辅导企业数量：10家左右

辅导内容：涉及企业运作过程包括：产品生产、质量检验、采购、物料及仓库管理，员

工薪酬的调整、企业制度的制定。

辅导方法：以企业管理系统性为原则，做到以下几点

—依据企业的规模和运营特点，按单项目或多项目同时进行，保留现行的有利企业运行的管理方式和管理内容，革除不利企业运行和发展的因素；

—进行课程培训，以补充企业管理各方面人员，如管理人员、检验人员的岗位知识技能；培训课程包括：GB2828.1-2003技术抽样检验程序第1部分、班组长的日常管理、旧QC七大手法、5S、6S、7S、精益生产、SPC等

—对改善的内容提供案例、并对实施的改善过程进行跟踪检查等。

北京企业管理咨询公司

      —体系咨询： HACCP、ISO22000、QC080000、TS16949、ISO20000、ISO27001、HSE、

生产许可证等；

      —企业内部管理辅导：如生产现场管理、产品质量保证、精益生产的推行与实施、

—课程培训（目前还担任北汽等三家汽车企业产品质量管理咨询师、4S点店面5S、6S管理咨询与培训）

培训风格

Ø  生动：巧妙地将理论、实践和趣味相结合，讲解深入浅出；生动活泼，亲和力强，机智风趣，对培训手段和形式的运用炉火纯青，寓教于乐，学习效果好；

Ø  原创：坚持原创性需求调研与课程开发，多年课程开发的深厚积淀，使课程从体系上、理论上、操作上等都具有不同一般的高度、深度与实用度；

Ø  实效：深厚的生产管理理论及经验，包括质量、品质、六西格玛、ISO、精益生产等方面的管理及咨询经验，善于从本质和源头上引申，引导学员探索和发现事物背后的本原所在，从而真正改善学员态度和认识，达到事半功倍的培训与绩效改善。让大家在互动中解决实际问题，学到过硬的实践知识，得到众多企业及学员的认可和好评。授课认真、专业，站在学员的角度为学员解决实际问题。

服务客户

北汽集团                                   中粮集团、蒙牛乳业

宁波大学                                   一汽、二汽

中国航天科技集团                           艺海集团

中国路桥集团公司                           中国新兴建设开发总公司

中国原子能研究院                           中国海洋总局

恒安集团                                   河北新奥集团

北京伟嘉集团                               北京哲人发展有限公司、

山谷蓝有限公司                             中国航天科技集团

北京天山新材料技术公司                      熊猫集团

中航集团十院                                中技集团

天鸿卓越房地产公司                          中信通讯公司

河北南堡经济开发区                          中润集团

新浪集团                                    浙江奥康集团

迁安钢铁公司                                北京亚新科集团

北京首创股份集团                            中国医药对外贸易公司

四川通威集团                                新疆特变电工集团

北京紫金红酒业公司                          三一重工集团

广东南海发展股份发展有限公司                中外运股份公司

河北廊坊中国移动公司                        广东新中源集团

         重庆烟草

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