曾佐羽老师简介
曾佐羽
——银行网点价值创造力提升专家
★ 专注于人力资源研究及网点价值创造
★ 专注于银行业的网点绩效管理及营销服务领域
★ 曾任多家银行分行级绩效改进合作专家
★ 《零售银行》杂志绩效管理专栏作者
★ 曾担任多家银行省分行人力资源优化项目主导顾问
职业履历
从事培训行业多年,积累了丰富的实战授课经验,并在银行业咨询有多年项目经验,主要负责人力资源体系优化、绩效方案顶层设计,网点绩效管理咨询项目、网点产品营销推广培训等领域。
主讲课程
《网点价值创造力提升训练》
《银行网点标准化管理建设》
《基于绩效目标实现的团队管理》
《旗开得胜-商业银行旺季营销》
《商业银行主动服务意识营销与营销实战技能提升》
《中国农业银行网点二次转型之“八步六法”导入培训》
《银行网点负责人绩效管理实战培训》
《网点绩效面谈辅导提升》
《高品质沟通》
《绩效沟通技巧》
《岗位价值评估》
《岗位设置优化》
《大堂快速营销》
《银行新生代员工管理》
《陌生存量客户潜力开发》
《银行80、90后员工管理》
《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》
授课风格
曾老师始终站在企业管理、顾问、培训业务的第一线,在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务,使得他对于不同企业的培训需求有着独特的理解。
授课语言幽默、生动流畅、感染力强;案例丰富、深入浅出;能够将理论与实际相结合、特别强调培训学员的参与及感受;课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖,论述精练
部分银行服务客户
中国银行江西省吉安分行网点智能化服务销售流程培训
中国银行江苏省分行经营性行长网点智能化服务竞争力提升培训
中国银行莆田分行网点智能化服务竞争力提升培训
中国建设银行西藏分行新员工职业化素养提升培训
中国建设银行莱芜分行网点战斗力营销提升培训
中国建设银行莱芜分行开门红营销技能提升培训
甘肃银行临夏分行开门红营销课程、江苏灌南农村商业银行外拓营销课程
中国银行江西省分行网点负责人培训《基于绩效目标实现的团队管理及营销培训》三期
中国农业银行山西许昌分行“春天行动”开门红主题课程
中国农业银行山西省运城分行内训师培训班《网点标准化管理》
中国农业银行山西省运城分行内训师培训班《网点绩效管理培训》
中国工商银行成都分行营业部《情绪管理与压力释放》三期
中国农业银行曲靖分行《网点负责人绩效管理实战培训提升》一期
中国农业银行江苏盐城分行《内训师提升训练营之标准化网点打造》一期
中国农业银行广西南宁分行《网点负责人综合能力提升》一期
中国农业银行贵阳营业部中南支行网点效能提升项目(一周)
中国农业银行迪庆分行网点《网点标准化管理培训》及网点二次转型总指导老师
中国农业银行广西北海分行《网点标准化管理培训》一期
2013年8月 中国建设银行山东分行网点员工职业生涯规划项目
2013年6月 中国建设银行青岛分行绩效优化项目
2012年12月-2013年3月 中信银行成都分行绩效优化项目
2012年10月-12月 中信银行昆明分行绩效优化项目