某银行总行培训经理
　　银行员工职业化培训专家；
　　银行精品网点标杆咨询师；
　　高级经济师；
　　中山大学金融学硕士；
　　曾任农业银行某支行行长;
　　曾任农业银行某支行柜员、客户经理;

　　【核心价值】
　　曾老师十多年银行从业经验，由最初的一线员工到银行行长，再到总行培训部的培训经理，积累了大量的管理实践经验，掌握了大量银行业的实际案例；课程中使用的案例均为多年工作中所经历的真实案例。理论基础扎实，实战经验丰富，语言表达清晰，富有穿透力，课程编排科学合理，能深入浅出的用案例表明观点和立场，让学员在潜移默化中提升，听其授课就如同听故事，在增长知识的同时，领悟人生真谛。

　　曾指导国有银行、股份制商业银行、城市/农村商业银行等近百个标杆网点服务营销一体化建设，营业网点改造建设方案，营销策划、专题活动策划、涉及省市：江苏、浙江、海南、福建、辽宁、山东、山西、广东、安徽、贵州、湖南、湖北、广西等地市，积累了丰富的经验，对导入网点的流程做到标准化、精细化管理，对网点的全面提升能够给出准确有效具备针对性的建议，真正帮助网点流程落地，提升业绩。

　　【理论研究】
　　多年来致力于银行服务、营销管理的研究，致力于将实践运用于银行的改革与发展，发表文章百余篇，另外编写有《银行网点服务营销手册》 《企业课程体系建设手册》、《企业培训体系建设手册》等著作，曾负责创建某银行企业大学，建立全行培训体系。

《银行职员职业化素养》
　　《银行网点服务营销》
　　《顾问式销售技巧》
　　《高效沟通》

　　标杆网点建设咨询项目：
　　《网点转型1.0—网点标准化服务流程》
　　《网点转型2.0—网点服务营销技能提升》
　　《网点转型3.0—网点综合效能全面提升》

　中国工商银行、中国银行、中国建设银行、农业银行、交通银行、广发银行、民生银行、光大银行、广东省农村信用合作联社、大连村镇银行、莱芜村镇银行、常宁村镇银行、启东村镇银行、盱眙村镇银行、新津村镇银行、广汉村镇银行、彭山村镇银行等多家银行。