曹银玲，女，教授，毕业于山东师范大学，1991年7月第一批旅游学校的教师（山东旅游职业学院的前身为山东省旅游学校）。从学生入校前筹备工作开始已经与旅游结下了不解之缘。现任旅行社管理系教学督导，骨干教师，多次荣获优秀教师称号；从事山东旅游教育工作25载，忠于教育，热爱旅游，深爱学子。

教授的课程主要有《导游实务》、《模拟导游》、《计调实务》、《旅游心理学》、《导游心理学》、《饭店管理心理学》。此外，还开设了公共选修课《旅游目的地赏析》、《旅游粤语》等课程。沟通技巧、政务礼仪、窗口单位服务礼仪
《导游实务》、《模拟导游》、《计调实务》、《旅游心理学》、《导游心理学》、《饭店管理心理学》