蔡怀东

实战家和首席培训导师

提问式销售模式研发人

中国实战派十大培训讲师

面对面顾问销售训练导师

实战销售技巧研究专家

客户购买心理研究分析师

蔡怀东老师从事企业经营与管理十多年，曾帮助企业实现年销售收入增长75%，经过蔡老师培训的销售员工，月收入超过万元的超过数百人，56家专业培训机构的特邀讲师，每年演讲100多场次。2008-2009年获得中国实战派十大讲师称号。蔡老师不但是优秀的企业培训师还是非常出色的企业咨询师。

    多年来，蔡怀东老师不断针对实战课程进行设计与研发，结合并总结多年自身实操经验。创造了极具生产力的实效课程，主要针对企业进行服务。蔡老师的课程思路新颖，从企业根源出发探寻企业发展之思路，尤其擅长员工及管理者的心态素质、销售技能、管理技能等领域的专业培训。

授课特色：
风趣幽默，拥有“十分钟讲师”美誉。
实务丰富，充分分享个人专业经历。
实效性强，贴近参训学员实际工作。
善于把握和处理实际问题，积极有效的反馈与指导。

蔡老师经典语录：

违反制度的人越多，制度就会越严格，因此制度是员工制定的。

我在最好的企业里工作，因为这个企业和我有关系。

我得到的是企业在这个地区的经营权，而不是只找到了一份工作。

课程介绍

《个人成长思维模式 》   

《提问式销售模式》

《我的执行力》  

课程大纲            

《企业员工个人成长思维模式》

● 培训对象：中高层管理者、全体员工。

● 课程介绍：

本课程是蔡老师品牌课程，目前已经有近百家企业员工聆听过本课程，课程注重贴近学员工作与生活，讲究实效。学员反映甚好，收货颇多，是调整员工工作心态，激发员工潜能方面的绝佳课程，尤其适合员工工作状态不好，缺乏斗志，及公司近期要举办大型活动前准备“战前动员”，或假期返回的收心培训。

● 培训收益：

让现有的员工从找问题、抱怨问题，到热爱问题、忠于岗位，主动解决问题。调整员工工作状态，激发员工潜能，调整心态，改变观念，建立员工企业主人翁精神、提高企业责任感及员工对企业、领导的忠诚度，从而冲刺更高的工作目标。

● 培训方式：

讲解、游戏、案例分析、心态调整、转变观念

以自身及身边人的成长，突破的经历，从平凡到不平凡，从普通员工到优秀员工，从优秀员工到企业领导心路历程。

● 培训工具：(客户准备）

投影仪，投影仪线，白板、白板笔2支，无线麦克风2个,音响，音频线，电源插排。

● 课程提纲：

一、  个人思想与未来发展的结果导向

      1、为什么80%的人属于穷人？为什么几乎所有的人都渴望富有，而大部分是穷人？

      2、个人的业绩不好，收入较低，成长不理想的根源到底是什么？

      3、表面语言与真实想法的关系，有道理的话语有时却是消极的代名词。

      4、想改变现状，提高个人能力，创造更多财富，应该先改变什么？环境的影响力到底会有多大？

二、成功人的思维习惯

      1、有建设性、有主见

      A、自己没有成功的原因是因为你听了谁的话？

      B、要好的同事是“害”你的第一“凶手”

      C、个人与上级领导是什么关系？

      2、相信事物总是向好的方向发展

      A、从古自今说的一句话“这年头……”

      B、成功与失败就在于一念之差

三、乐观态度的来源

       1、没有失败，只有成功。即便是失败了，也是成功的验证了这样做是失败的。

       2、积极的平常心。如何运用设定目标调整个人遭受到拒绝时的心理变化？

四、突破自我

       1、突破自我的概念

       2、突破自我的意义

       3、突破自我的记录

五、以企业家自居

       1、你是企业的员工，还是拿到了这个企业在这个地区的经营权？

       2、企业是不是个人发展最好的练习场？

       3、个人发展与企业发展的核心关键点是什么？

       4、正确理解什么是“创业”。

六、坚定信念对我们的意义

       1、对行业的发展信念

       A、行业前景展望

       B、很多人认为销售工作不好做，收入不稳定，是因为销售真的不好做还是他选错了行业去做销售？

       2、对企业的忠诚态度

       A、自己是在世界上最好的企业工作吗？

       B、个人所在企业的优势是什么？

       3、对产品的坚定信心

       A、如何建立产品的销售信心？

       B、发掘产品价值，产品的核心竞争力在哪里?

       4、对自己的坚定思想

       A、自己是人生的总设计师

       B、人之所以会发错，是因为他当时认为是对的