崔洋老师的文章
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主讲人简介： 金正昆，资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师，中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授。 主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。已出版专著、教材12部，发表文章近百篇，共350多万字。是国内知名礼仪专家，中国人民公安大学...
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掌握规范礼仪 创造融洽的人际关系教养体现细节 细节展现素质 李金玉 全身红 手机打到震动状态（做到的请示意我），勿走动，问题写纸条 用饱满的热情和最热烈的掌声欢迎。 基本理念：观念思路出路规范：国际惯例，即使标准，标准不允许讨论内行看门道，外行看热闹女人看头，男人看腰 1、 染发否 2、基本造型...
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迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有 周密的布署，应注意以下事项。 （一）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首...
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商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。（握手的表现）。握手要用2公斤的力。 见面礼仪的几个重要细节 一、问候。问候者打招呼...
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一、维护形象 在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。 在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。 ...
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咨询顾问整天和老板打交道,面对的人是业内专家和精英,面对的问题也是形形色色,想持久生存,绝非易事.以下法则仅提示一二,作为参考: 信誉至上,品德优先 由于咨询所提供的产品往往是思想性的,最终以文字和图表的方式表现出来,难以物化和量化,因此,除了咨询顾问自身的水平以外,咨询顾问的职业操守就成...
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职业经理人之所以在中国是如此受到关注，是因为中国从计划经济向市场经济的转化中，急需一批高素质的职业经理人群体来支撑中国企业在残酷的市场竞争中向前快速健康发展。而由于中国实行市场经济的时间尚短，还没有形成关于职业经理人的相关立法和人员培养使用考核的有效机制，因此有关职业经理人和企业之间的恩恩冤冤就...
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新员工招进来以后，没干多久就走了，给企业带来的损失可想而知。企业不仅耗费了大量的招聘、培训、人员重置等直接成本，还耗费了因为职位的空缺而引起的机会成本。 对于新员工，企业如何能让其快速融入团队？通过什么手段为新员工创造更好的成长环境？如何通过培训，使员工技能更完善，潜力更大程度地发挥hellip...
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各位HR的同仁，很荣幸有这样的机会与大家九招聘管理方面的知识、技能、经验与大家做一个面对面的交流与分享。说实在的，刚才咱们王莉把我夸的有点过分了，其实在HR方面，各位应该师我的老师，因为我目前没有在企业从事HR的工作，只是由于我目前在咨询公司从事HRC的工作，所以有比较多的机会，全方位为企业提供HR...
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为帮助浙商深入学习和理解《条例》，并能与已经实施的《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》融会贯通，提高用人单位的劳动合同管理水平与人力资源管理水平，妥善处理劳动争议，降低劳动争议风险。近日，培华企业管理培训集团特邀中国劳动法学研究会理事程向阳老师讲授《劳动合同法实施条例》解读与人力资...
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我们老总特别注重对员工的培训，经常要求我买回一些管理类的畅销书让大家学习，还不时从外部请一些知名讲师给我们上课，但实际上效果却并不好。一开始大家感觉很新鲜，参与的积极性还挺高，后来参加培训次数多了，事也随之多了：有的说工作忙得不得了，哪有时间学习；有的说老师讲的是挺好，可中听不中用，道理都明白，与实...
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韩愈《师说》云：师者，传道授业解惑者也。传道授业解惑的外在形式是编导演。正所谓：功夫在诗外。那么,职业培训师的诗外功夫是什么呢笔者以为应是观念和学习。 第一项修炼：观念 渡人先镀己 培训师是一项渡人的工作。要想把别人渡到彼岸，先要镀自己游泳的功夫。自己一知半解，知其然不知其所以然，以其...
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很多家具企业的培训可以用一句话来概括，就是想起来就做，忙起来就放。 什么时候想起来呢？年度营销总结会。 中国的很多企业都有这样习惯，家具企业也不例外――当开年度营销总结会议的时候，同时进行一些相关培训，说白了，就是希望通过主讲老师的演讲提高会议档次，更重要的是想以此来吸引一些新的经销商订货，...
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随着市场经济的快速发展，培训产业也变得愈来愈热。作为金饭碗的职业培训师更是成为许多人梦寐以求的黄金职业，挤破了头往里钻，一些讲师认证机构推波助澜，以年薪20万至50万诱惑招募学员，使许多人蜂拥而来，接踵而至。然而，作为优秀的职业培训师必竟不是那么容易的，需要你付出很多，方能在培训圈子里面有一席之地。...
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很显然，企业为了在竞争中不落伍，他们很注意加强对员工的培训，这样的市场正被越来越多的人关注和看好。 前段时间，碰到一位在深圳某知名企业集团任高层的老部下，闲聊中谈起培训，他告诉我说，半年多来他们公司经常会收到一些培训机构发来的邮件和宣传品，但更多的是对方通过电话邀约，什么参加企业研讨会、工商联谊...
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面对如今培训界的混乱局面以及培训课程的不实用性，会对很多的企业，尤其是中小型企业造成一种误导．许多课程不能落地，不能经过培训后对企业产生直接的价值，这将会是未来培训市场所面临的一大误区． 随着中国中小型企业的不断发展和对各类培训的接触，将会有越来越多的企业逐渐对培训产生反感，甚至造成对培训的不信...
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南方日报曾作过一个话题叫做quot;职场人士也有'七年之痒'quot;，事实上，这一年限在不断提前。据了解，很多职场人士在进入职场的第四年甚至是第三年就已经开始遇到了职业发展的quot;瓶颈期quot;，又称quot;四年之痛quot;。 而很多时候职场的客观环境是难以改变的。面对这个问题，职场...
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最近，万虹学习电脑的广告在央视少儿频道热播。广告时长15秒。一开始，一个特别可爱的小女孩说：我有两个老师，在校跟老师学习，回家跟名师学。随后，最小奥运旗手、万虹公益形象大使林浩又将这句广告语重复了一遍。 万虹在央视投放广告无疑对品牌知名度的提升大有裨益，但是细看发现，万虹的营销功夫做得还不够。...
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随着日子在平淡和难忘中一天天流逝，转眼间牛年的职场即将落幕，在虎年之初，我们不禁开始怀想，经历了2008年的金融风暴侵袭和2009年的职场生存大考验，2010年将会给我们呈现出一幅怎样的职场图？对于每一位职场达人而言，2010年中国职场将会面临怎样的挑战？作为职业规划咨询权威机构，向阳生涯结合20...
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伴随着企业间同质化竞争的加剧，管理创新和技术创新已成为各企业可持续发展的重要策略，而人才是成就重要策略的第一要素！很多公司在做招聘时，不仅要求应聘者专业对口，有思想，有器量，吃苦耐劳，同时具备思考解决问题的能力。 笔者曾经历过这样一件事。2003年春节后，苏州国际博览中心举办了一场大型招聘会。当...
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一个明确的职业定位，不仅可以缩减求职时间，节省求职成本，更可以在企业中最大限度地发挥自己的专长，从中获得更大的成就与幸福感，让自己的职业生涯发展得既快又好。但是通过向阳生涯对数千个咨询案例的分析发现，职场新人们最大的困扰就是没有一个明确的职业定位，他们往往表现得迷茫而困惑，甚至企图通过试错和频繁跳槽...
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最近，经常有学员向我咨询关于职业成长的问题。有位学员这样描述他的境况，他说，过去很多老师讲过，获得职场成功的两个重要因素是能力和机遇，现在我的能力开发和提升非常快，从学历到职业资格认证，从客户开发到内部管理，在单位都是一流的，而我的机遇也不错，单位上马新项目，我脱颖而出成为单位中层领导中最年轻的一位...
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职场转型几乎是职场中每一个人都要面对和经历的事。全国领先的职业生涯管理专业供应商向阳生涯首席职业规划师洪向阳向我们透露，最近来做咨询的客户中，有很大一部分是职场中遇到了职业转型困惑的人，他们纷纷提出怎样知道自己是否该转行？的问题，想在CCDM职业规划专家的帮助下，找出答案。那么面对职业转型中的困惑我...
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一、要正确认识什么是专业： 1、什么是专业？大学所学的专业是写在文凭、学历上的专业，就业后实际从事的工作，那才是有用、实用的专业。 2、大学所学的专业，可能是一个人发展的垫脚石或敲门砖，但也往往是阻碍一个人发展的绊脚石或绊脚砖。 3、一个人要想成功，仅仅有了大学所学的专业，那是不够的，还...
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2009年，大学生的就业形势不容乐观。很多大学生反映，春节过后大大小小的招聘会去过十几次，简历投出去数百份，但是求职的效果却并不尽如人意。是真的没有工作机会？还是找的方向不对？对于缺少工作经验的大学生们来说，怎样的工作容易上手并为自己赢得表现的机会呢？近日，青年报联合职业规划咨询权威机构上海向阳生...
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职场与校园是完全不一样的环境，大学生校园里养成的生活习惯和性格特点可能并不符合职场的要求。很多大学生朋友非常不适应第一份工作，那究竟怎么开展第一份工作？第一份工作应该注意哪些呢？ 首先心态要改变，心态决定你的适应程度。在大学里是天之骄子，在公司里你就是一只菜鸟。姚明刚进NBA时还替弗老大拎包了...
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中央电视台从2000年创建《同一首歌》至今已经有五六个年头了，但却依然经久不衰，在海内外广为流传，现在《同一首歌》已经成为一个大众的品牌、大众的艺术、大众的节目，正因为这它又获得了无穷的生命力，与此同时给广大的歌唱演员一个再次展示自己大舞台，毫不夸张地说，《同一首歌》给了他们第二次艺术生命。说白了《...
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近日笔者因培训和咨询业务上的便利，走访了河南、河北、安徽、京津和东三省。因为有着多年的营销实战经历加之工作的需要，因此每到一地不管工作多忙都要去当地的大卖场去仔细巡视一番。这一圈下来，让笔者感触极深。我惊奇的发现希波集团在这么大的出差空间范围内，每到一处的卖场，产品的摆放和陈列都是那么井然有序，干净...
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APEX事件40亿的不良账款、库存高达80亿元、ERP判了死刑，甚至有人将之列为失败的案例、长虹的物流管理体系多少散乱。彩电一股独大，其销售额往往占长虹总销售收入的80以上。面对价格战不断，利润不断摊薄的情况下。四川长虹实施了战略转型、管理转型和治理转型，四川长虹的转型三部曲是中国企业转型三部曲的代...
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20世纪中，那场持续近50年的美苏冷战，至今令国际政治评论家们回味无穷。在这场没有硝烟，但是却令人毛骨悚然的战争中,美国和苏联两个超级大国展开了一场轰轰烈烈的核军备竞赛。双方都在自己的军工厂里创新地研发，生产出越来越多的核弹头，不仅能够毁灭对方，而且能够将整个地球毁灭数十次。 21世纪的今天，家...