毕业于武汉大学，曾在中国石化集团等大型企业任职，多年大型企业的培训及管理工作，对政府及国内大型企业的管理与培训有着相当非富的经验， 2002年开始涉足咨询顾问行业，专注于将培训内容与学员的实际工作相结合，引导激发学员举一反三进行思考，深受学员好评。研究领域：服务营销培训理念及特色：课程量体裁衣，深入研究行业，以学员需求为导向设计课程；案例就地取材，选取工作场景案例为主，激发学员共鸣，引发学员思考；教学溯本求源 ，不仅教授通信行业：广东省移动、福建省移动、浙江省移动、湖南省移动、四川省移动、内蒙区移动、山东省移动、广西区移动、重庆移动、广州移动、广州移动客服中心、深圳移动、东莞移动、珠海移动、汕头移动、佛山移动、清远移动、肇庆移动、北京移动、杭州移动、湖州移动、金华移动、福州移动、泉州移动、厦门移动、四川绵阳移动、永州移动、张家界移动、咸阳移动、襄樊移动、九江移动、宿州移动、包头移动、赤峰移动、通辽移动、丽水移动、红河移动、西双版纳移动、中移鼎讯等。金融行业：山东省中行、河南省中行、广东省中行、...详细>>

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