瑞意趋势CEO，《连接时代》作者，社会学硕士。在网络舆情口碑监测研究、Social CRM开发、消费者研究等领域工作是10多年。带领团队服务过包括万科、海尔、辉瑞、西安杨森、微软、华尔街英语、LG电子等众多国内外知名企业。在各种刊物发表专业相关文章几十篇。著有《连接时代》一书（清华大学出版社2014年）。提出了互联网时代消费者数字连接（digital connection）、未来商业生态化平台竞争、传统CRM的社会化转型、连接时代等观念。曾在互联网时代之商业模式互联网时代之商业转型互联网时代之生态搭建万科、海尔、微软、LG电子、中粮、华润、辉瑞、SAP、沃尔沃等……...详细>>

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• [公开课] PTT国际专业讲师训练... 2018-10-24

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