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毕业于北京航空航天大学，本人在ITSM方面具有12年的实战经验,曾任神州数码IT外包服务部门经理、IT销售总监和神州数码培训学员资深讲师,参加过神州数码近百个项目,并全程参与了神州数码ISO20000的实施过程,是主力成员之一！于2010年获得ITIL的最高级别Expert证书，是EXIN认证讲师！本人在ITSM培训方面具有多年的培训经验,得到了学员的良好评价！并参与了ITIL国际官方教材的校审工作！欢迎单位培训机构和我联系！希望我们有合作的机会！...详细>>
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