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职业背景：早年从事职业学校专题教育，九十年代中期涉及旅游业专项培训，并服务著名酒店集团，专业从事酒店培训教育工作。授课经历：随着社会经济的不断发展，社会服务需求的增加，已为政府机关、百货业、通讯业、房地产业、酒店、金融业、物流业、卫生系统等几十家单位进行服务内训，并组织专项研讨活动，取得较好的培训效果。现致力于服务品质专项研究和推广工作。 宴请礼仪服务礼仪与沟通技巧修炼银行大堂经理礼仪服务标准与沟通技巧涉外礼仪保险柜面服务礼仪与沟通技巧修炼宴请礼仪银行客户经理商务礼仪与沟通技巧房地产置业顾问服务礼仪与沟通技巧销售人员职业素养内训课员工职业规划和职业心态...详细>>
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